1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie nehmen telefonisch oder online Kontakt mit uns auf. Im Anschluss erhalten Sie die Bestattungsvollmacht, mit der wir berechtigt sind, alle weiteren Schritte für Sie zu übernehmen.
Nach Absenden der Vollmacht melden wir uns zeitnah bei Ihnen zurück und besprechen das weitere Vorgehen. Während des gesamten Ablaufs stehen wir Ihnen telefonisch zur Seite und sorgen für transparente Kommunikation.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am Sterbeort in Zwenkau wird durch unser örtliches Partnerunternehmen übernommen. Dabei spielt es keine Rolle, ob sich der Sterbeort in einer Privatwohnung, einer Klinik, einem Pflegeheim oder Hospiz befindet.
Im nächsten Schritt erfolgt die Überführung der verstorbenen Person in einem schlichten Sarg in ein Krematorium in der Region.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir zeigen den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Zwenkau an und beantragen die notwendigen Sterbeurkunden für Sie.
Welche Unterlagen benötigt werden, ist abhängig vom Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Wir unterstützen Sie mit einer übersichtlichen Liste und kümmern uns um die komplette Abwicklung mit dem Standesamt. Die benötigten Dokumente senden Sie uns oder dem Amt per Einschreiben zu.
4. Einäscherung im regionalen Krematorium
Nach Vorliegen aller Formalitäten melden wir die verstorbene Person zur Einäscherung in einem nahegelegenen Krematorium an und koordinieren den Ablauf. Sie müssen sich um nichts weiter kümmern – wir stimmen alle Schritte für Sie ab.
5. Anonyme Urnenbeisetzung in Zwenkau
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Zwenkau oder Umgebung. Die Bestattung erfolgt ohne Namensnennung und ohne individuelle Kennzeichnung.
Die anonyme Beisetzung wird direkt vom Friedhofsteam durchgeführt; eine Teilnahme von Angehörigen ist nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei gesetzlichen Stellen
Sobald Sie die Sterbeurkunden erhalten haben, übernehmen wir auf Wunsch die Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung.
Sollte die verstorbene Person verheiratet gewesen sein, unterstützen wir Sie auch beim Antrag auf Übergangsrente. Alles läuft einfach und digital ab, damit Sie schnell Entlastung erfahren.