1. Kontakt & Beauftragung
Im ersten Schritt nehmen Sie telefonisch oder online Kontakt zu uns auf und erteilen uns eine Bestattungsvollmacht. Diese Vollmacht ist die Grundlage dafür, dass wir alles Weitere für Sie einleiten können.
Nach Beauftragung melden wir uns schnellstmöglich – meist noch am selben Tag – bei Ihnen zurück. Sie erhalten von uns alle wichtigen Informationen, eine transparente Ablaufbeschreibung sowie eine Liste benötigter Dokumente.
Wir bleiben während des gesamten Prozesses Ihr Ansprechpartner – telefonisch, unkompliziert und klar.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am Sterbeort im Raum Zahna-Elster organisiert unser zuverlässiger, lokaler Partnerbetrieb. Egal ob Krankenhaus, Pflegeeinrichtung, Hospiz oder Privatwohnung – die Abholung erfolgt zeitnah und respektvoll.
Die verstorbene Person wird in einen schlichten Sarg gelegt und in das nächstgelegene Krematorium überführt.
3. Meldung des Sterbefalls und Sterbeurkunden
Wir übernehmen für Sie die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Zahna-Elster und beantragen die Sterbeurkunden. Dazu benötigen wir von Ihnen bestimmte Unterlagen, je nach Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Wir unterstützen Sie mit einer Checkliste und stehen für Rückfragen telefonisch zur Verfügung. Die erforderlichen Unterlagen senden Sie per Post oder direkt ans Standesamt.
4. Einäscherung im örtlichen Krematorium
Die Einäscherung findet in einem lokalen Krematorium in der Nähe von Zahna-Elster statt. Sämtliche Formalitäten und die gesamte Organisation übernehmen wir für Sie in Abstimmung mit dem Krematorium.
Sie selbst müssen sich um nichts weiteres kümmern – alle Abläufe sind digital und transparent nachvollziehbar.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Zahna-Elster oder Umgebung beigesetzt. Die Beisetzungsfläche bleibt unmarkiert und die Namen der Verstorbenen werden nicht veröffentlicht.
Die Urnenbeisetzung wird vom Friedhofsteam eigenständig durchgeführt, Angehörige sind bei dieser Form der Beisetzung in der Regel nicht anwesend.
6. Abmeldung bei Institutionen
Nach Erhalt der Sterbeurkunden kümmern wir uns um die Abmeldung bei der Krankenkasse sowie bei der Deutschen Rentenversicherung.
Sind weitere Schritte nötig, unterstützen wir Sie bei allen erforderlichen Formalitäten – schnell, zuverlässig und unkompliziert telefonisch abgestimmt.