1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Zu Beginn nehmen Sie Kontakt zu uns auf – telefonisch oder online. Nach der unverbindlichen Erstinformation senden wir Ihnen die Bestattungsvollmacht zu. Erst nach Ihrer Unterschrift organisieren wir alle weiteren Schritte für Sie.
Ihre persönlichen Ansprechpartner begleiten und beraten Sie telefonisch – unkompliziert, transparent und schnell erreichbar. Wir erklären Ihnen alles in Ruhe und stehen bei Rückfragen immer zur Seite.
2. Abholung der verstorbenen Person
Unser regionaler Partner in Wittmund übernimmt die sichere und verlässliche Abholung der verstorbenen Person direkt am Sterbeort – ob aus dem Pflegeheim, Krankenhaus, Hospiz oder von zu Hause.
Die Überführung erfolgt behutsam im einfachen Sarg, anschließend bringen wir die verstorbene Person in ein ortsnahes Krematorium.
3. Sterbefallanzeige und Besorgung der Sterbeurkunden
Wir kümmern uns um die offizielle Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Wittmund und beantragen dort die notwendigen Sterbeurkunden für Sie.
Welche Dokumente benötigt werden, hängt vom Familienstand ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des verstorbenen Partners
Sie schicken uns die Dokumente einfach per Post zu. Für die Übersicht erhalten Sie eine verständliche Liste mit allen Unterlagen. Wir halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Die Organisation der Einäscherung übernehmen wir gemeinsam mit dem örtlichen Krematorium in Wittmund oder Umgebung. Wir sorgen dafür, dass alle Unterlagen vorliegen und die Abläufe reibungslos funktionieren.
Sie brauchen nichts weiter zu tun – wir regeln diesen Schritt und informieren Sie über den voraussichtlichen Zeitrahmen.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf dem Friedhof
Nach der Einäscherung erfolgt die anonyme Beisetzung der Urne auf einem entsprechenden Gräberfeld in Wittmund. Es gibt keine Namensplatte und keinen sichtbaren individuellen Hinweis auf die Grabstelle.
Die Beisetzung wird durch das örtliche Friedhofsteam durchgeführt. Eine Begleitung durch Angehörige ist dabei nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenstelle
Sobald die Sterbeurkunden von uns abgeholt oder zugesandt wurden, übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse und der Rentenversicherung.
Ist die verstorbene Person verheiratet gewesen, unterstützen wir Sie ganz praktisch beim Antrag auf Hinterbliebenenrente. Unser Team steht auch nach der Beisetzung telefonisch für Ihre Fragen bereit.