1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Zu Beginn nehmen Sie Kontakt zu uns auf und unterschreiben eine Bestattungsvollmacht. Dieses Dokument ermöglicht es uns, alle weiteren Formalitäten und Abläufe für Sie zu organisieren.
Sie können uns telefonisch erreichen oder den Auftrag direkt online erteilen. Nach Ihrer Buchung melden wir uns in der Regel noch am selben Tag telefonisch bei Ihnen. Wir begleiten Sie während des gesamten Prozesses mit klaren Informationen und zuverlässiger Unterstützung.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung erfolgt am Sterbeort durch unser erfahrenes Team in Zusammenarbeit mit einem Partnerunternehmen aus der Region.
Der Sterbeort kann ein Krankenhaus, Seniorenheim, Hospiz oder die eigene Wohnung sein – wir kümmern uns unabhängig vom Ort um alle nötigen Schritte. Die verstorbene Person wird in einen schlichten Sarg gebettet und in ein örtliches Krematorium gebracht.
3. Meldung des Sterbefalls & Beantragung der Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Völklingen. Gleichzeitig beantragen wir die notwendigen Sterbeurkunden.
Welche Unterlagen von Ihnen benötigt werden, richtet sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden uns die Unterlagen einfach per Post oder leiten sie direkt an das zuständige Standesamt weiter. Wir stellen Ihnen eine übersichtliche Checkliste zur Verfügung und halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden.
4. Einäscherung in einem Krematorium der Region
Sobald alle Unterlagen vorliegen, organisieren wir die Einäscherung in einem örtlichen Krematorium. Wir kontrollieren und übermitteln alle erforderlichen Dokumente und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
Sie müssen dafür nichts weiter erledigen – die gesamte Organisation liegt in unserer Hand.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf einem Friedhof in Völklingen
Nach der Einäscherung findet die anonyme Beisetzung der Urne auf dem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Völklingen statt. Die Grabstelle trägt keinerlei Namensschild oder individuelle Markierung.
Die Auswahl des Friedhofs stimmen wir mit Ihnen ab, sofern Sie Wünsche hinsichtlich des Ortes haben. Die Beisetzung wird durch das Team des Friedhofs ohne Begleitung der Angehörigen durchgeführt.
6. Abmeldungen von Krankenversicherung & Rente
Nach Erhalt der Sterbeurkunden kümmern wir uns um die Abmeldung bei der Krankenversicherung und – falls erforderlich – der Rentenversicherung.
Ehegatten unterstützen wir auf Wunsch auch beim Antrag auf mögliche Hinterbliebenenleistungen. Die gesamte Abwicklung erfolgt unkompliziert und digital.