1. Ihr erster Schritt: Kontakt und Beauftragung
Sie nehmen telefonisch Kontakt mit uns auf oder beauftragen die anonyme Bestattung direkt über unser Online-Formular. Im Anschluss erhalten Sie von uns alle notwendigen Unterlagen zur rechtsgültigen Beauftragung, inklusive einer Bestattungsvollmacht.
Nachdem wir Ihre Vollmacht erhalten haben, bleiben wir während des gesamten Ablaufs Ihr direkter Ansprechpartner – diskret, klar und ohne Fachchinesisch.
2. Überführung durch unseren lokalen Partner
Unser zuverlässiger Partnerbetrieb vor Ort in Velten übernimmt die Abholung der verstorbenen Person am jeweiligen Sterbeort – sei es im Krankenhaus, im Pflegeheim, einer Einrichtung oder zu Hause.
Nach der Überführung wird der/die Verstorbene in einen schlichten Sarg gebettet und in ein Krematorium in der Region gebracht. Sie müssen hierfür keine weiteren Schritte selbst organisieren.
3. Standesamtliche Abwicklung und Unterlagen
Wir übernehmen für Sie die Anzeige des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Velten. Die nötigen Sterbeurkunden beantragen wir für Sie.
Je nach Familienstand benötigen wir folgende Dokumente:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Wir informieren Sie transparent darüber, welche Unterlagen in Ihrem Fall benötigt werden. Den Versand an das Standesamt regeln wir gemeinsam – eine einfache Checkliste hilft Ihnen dabei.
4. Organisation der Einäscherung
Wir melden den Einäscherungsauftrag für die verstorbene Person im nächstgelegenen Krematorium an. Unsere Aufgabe ist es, alle Fristen, Unterlagen und Termine zuverlässig für Sie zu koordinieren.
Sie erhalten über alle Schritte eine klare Rückmeldung und haben jederzeit die Möglichkeit, uns telefonisch Fragen zu stellen.
5. Anonyme Urnenbeisetzung in Velten
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld innerhalb eines städtischen oder regionalen Friedhofs in Velten – standardmäßig ohne Namensschild und ohne besondere Kennzeichnung.
Die Beisetzung erfolgt ohne die Anwesenheit von Angehörigen. Die Koordination mit dem Friedhof übernehmen wir komplett für Sie.
6. Regelung von Formalitäten (Krankenkasse, Rente)
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, melden wir die verstorbene Person bei der Krankenkasse und – je nach Status – bei der Rentenkasse ab.
Bei Ehepartnern geben wir Hinweise für die Beantragung einer möglichen Witwen- oder Witwerrente und unterstützen Sie auf Wunsch bei weiteren notwendigen Schritten – transparent und digital.