1. Kontaktaufnahme & Bestattungsauftrag
Der erste Schritt ist Ihre Kontaktaufnahme. Sie können uns jederzeit telefonisch erreichen oder bequem online beauftragen. Nach Ihrer Beauftragung melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen – meist noch am selben Tag.
Wir besprechen alle nötigen Schritte gemeinsam. Unsere Betreuung erfolgt telefonisch und ist transparent, verständlich und zuverlässig. Die Bestattungsvollmacht sorgt dafür, dass wir alles Weitere in die Wege leiten.
2. Abholung in Tönisvorst
Die Abholung der verstorbenen Person übernimmt unser lokaler Partner direkt vor Ort in Tönisvorst – unabhängig vom Sterbeort, egal ob Pflegeeinrichtung, Krankenhaus oder Privatwohnung.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einem schlichten Sarg untergebracht und anschließend zur Einäscherung an ein nahegelegenes Krematorium überführt.
3. Meldung des Sterbefalls & Dokumentenservice
Wir kümmern uns um die offizielle Meldung des Sterbefalls beim Standesamt in Tönisvorst, einschließlich der Beantragung der Sterbeurkunden.
Welche Dokumente Sie benötigen, richtet sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde, Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des Ehepartners
Wir senden Ihnen eine klare Übersicht, was Sie an Unterlagen benötigen, und begleiten Sie durch diesen Prozess. Sie senden die Unterlagen per Post, wir kümmern uns danach um alles Weitere.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Die Einäscherung erfolgt in einem Krematorium in der Umgebung von Tönisvorst. Wir übernehmen sämtliche Absprachen, die Überführung und die nötigen Formalitäten. Sie müssen nichts weiter organisieren – wir stimmen alles für Sie ab.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Nach der Einäscherung wird die Urne anonym auf einem entsprechend ausgewiesenen Gräberfeld eines Friedhofs in Tönisvorst beigesetzt. Hier gibt es keine Hinweise auf den Namen oder das Grab.
Die Beisetzung wird durch das Friedhofsteam durchgeführt. Eine Begleitung durch Angehörige ist nicht vorgesehen – die Beisetzung findet still und ohne Feier statt.
6. Abmeldung bei Behörden und Versicherungen
Nach Erhalt der Sterbeurkunden melden wir die verstorbene Person bei der Krankenkasse sowie, falls relevant, bei der Rentenstelle ab.
Wenn Anspruch auf eine Hinterbliebenenrente besteht, unterstützen wir Sie mit den nötigen Informationen und Hinweisen – einfach, unbürokratisch und digital organisiert.