1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Zu Beginn melden Sie sich telefonisch bei uns oder über unser Online-Formular. Im Anschluss senden wir Ihnen die Bestattungsvollmacht zu. Erst wenn diese unterschrieben ist, können wir alle weiteren Schritte für Sie übernehmen.
Wir stehen Ihnen während des gesamten Ablaufs telefonisch mit Rat und Klarheit zur Seite – Schritt für Schritt, immer erreichbar und ohne komplizierte Abläufe.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung in Storkow (Mark) selbst wird von unserem regionalen Partner durchgeführt. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Sterbeort ein Krankenhaus, Pflegeheim, das eigene Zuhause oder eine andere Einrichtung ist.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen einfachen Sarg gelegt und direkt an ein lokales Krematorium überführt.
3. Anzeige des Sterbefalls und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir melden den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Storkow (Mark) und kümmern uns um die Ausstellung der Sterbeurkunden.
Welche Unterlagen wir benötigen, richtet sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Senden Sie uns die Dokumente einfach als Kopie per Post zu – wir geben Ihnen dazu eine übersichtliche Liste an die Hand und erledigen den behördlichen Teil für Sie.
4. Einäscherung im Krematorium vor Ort
Wir kümmern uns um die Übergabe aller nötigen Unterlagen und melden die verstorbene Person zur Einäscherung in einem nahegelegenen Krematorium an.
Unsere Aufgabe ist es, alle Termine und Abläufe so zu koordinieren, dass Sie sich um nichts kümmern müssen.
5. Beisetzung auf einem anonymen Gräberfeld
Nach der Einäscherung übernimmt das örtliche Friedhofsteam die anonyme Urnenbeisetzung auf einem anonymen Gräberfeld in Storkow (Mark) oder Umgebung – ohne Namenstafel und ohne Einzelkennzeichnung.
Eine persönliche Teilnahme bei der Beisetzung ist dabei nicht vorgesehen. Bei Fragen zur Auswahl des Friedhofs beraten wir Sie gerne telefonisch.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Sobald die Sterbeurkunden fertig sind, übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenversicherung und der Rentenstelle für Sie.
Falls gewünscht, helfen wir bei der Beantragung von Hinterbliebenenrente oder unterstützen Sie bei weiteren organisatorischen Anliegen – kontaktlos und unkompliziert.