1. Kontaktaufnahme & Bestattungsauftrag
Sie erreichen uns telefonisch oder können direkt online eine anonyme Bestattung in Ruhland beauftragen. Nach Ihrer Kontaktaufnahme senden wir Ihnen die notwendigen Unterlagen, darunter die Bestattungsvollmacht, zur Unterschrift zu. Diese ist die Grundlage, damit wir alle weiteren Schritte übernehmen können.
Wir führen Sie telefonisch durch den gesamten Ablauf. Bei Fragen sind wir werktags für Sie erreichbar und unterstützen Sie jederzeit verständlich und verlässlich.
2. Überführung der verstorbenen Person
Unsere Abholung wird durch einen regionalen Partner in Ruhland durchgeführt. Der Partner transportiert die verstorbene Person vom Sterbeort – ob Krankenhaus, Seniorenheim oder der eigenen Wohnung – zuverlässig und fachgerecht.
Nach der Überführung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gelegt und für die Einäscherung vorbereitet.
3. Meldung des Sterbefalls & Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Ruhland und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Je nach Familienstand benötigen wir unterschiedliche Unterlagen von Ihnen:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde, Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des verstorbenen Ehepartners
Wir stellen Ihnen eine Checkliste der benötigten Dokumente zur Verfügung und begleiten Sie bei jedem Schritt.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir beauftragen ein Krematorium in der Region Ruhland mit der Einäscherung. Sämtliche Organisation und Formalitäten übernehmen wir – Sie müssen sich um nichts selbst kümmern.
Den genauen Ablauf stimmen wir kontinuierlich telefonisch mit Ihnen ab.
5. Urnenbeisetzung auf einem anonymen Gräberfeld
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einer anonymen Grabstelle auf einem Friedhof in Ruhland beigesetzt. Es gibt keine namentliche Kennzeichnung und keinen individuellen Grabstein.
Die Beisetzung erfolgt durch das Team des Friedhofes und findet grundsätzlich ohne Begleitung von Angehörigen statt.
6. Abmeldung bei Versicherungen & Behörden
Sobald die Sterbeurkunden verfügbar sind, kümmern wir uns auf Wunsch um die Abmeldung bei der Krankenkasse sowie bei der Rentenkasse.
Wenn ein Anspruch auf Hinterbliebenenrente besteht, beraten wir Sie zu den nötigen Schritten und stellen Ihnen die passenden Formulare bereit – einfach und digital.