1. Kontaktaufnahme & Bestattungsauftrag
Zuerst nehmen Sie Kontakt zu uns auf und beauftragen die Bestattung. Das geht einfach telefonisch oder direkt online. Nach der Beauftragung melden wir uns zeitnah bei Ihnen – meistens noch am selben Tag.
Wir beraten und begleiten Sie digital und telefonisch durch alle Schritte – persönlich, unkompliziert und nachvollziehbar.
2. Abholung der verstorbenen Person
Ein zertifiziertes Partnerunternehmen aus Prenzlau übernimmt die Abholung der verstorbenen Person am gewünschten Ort – im Krankenhaus, Pflegeheim, Hospiz oder zu Hause.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person sorgfältig in einen schlichten Sarg gebettet und sicher in ein örtliches Krematorium überführt.
3. Formalitäten und Sterbeurkunden
Wir zeigen Ihnen, welche Dokumente wir zur Anzeige des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt benötigen, und unterstützen Sie bei jedem Schritt – von der Checkliste bis zum Versand.
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des verstorbenen Partners
Sobald wir die Unterlagen erhalten, ĂĽbernehmen wir die Beantragung der Sterbeurkunden und setzen uns mit dem Standesamt in Verbindung.
4. Einäscherung in Prenzlau und Umgebung
Wir organisieren die Einäscherung in einem nahen Krematorium. Dafür reichen wir alle benötigten Unterlagen ein und stimmen den Termin mit unseren Partnern ab.
Sie haben keine zusätzlichen Wege – wir kümmern uns um die nächsten Schritte und halten Sie über den aktuellen Stand auf dem Laufenden.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld auf einem Friedhof in Prenzlau – ohne Namensschild oder individuelle Kennzeichnung.
Ob und welcher Friedhof ausgewählt wird, sprechen wir mit Ihnen ab. Die Beisetzung übernimmt das Friedhofsteam – Angehörige sind bei der anonymen Beisetzung nicht anwesend.
6. Abmeldungen und Behördenwege
Nachdem Sie die Sterbeurkunden erhalten haben, ĂĽbernehmen wir die Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung fĂĽr Sie.
Sind zusätzlich Anträge nötig (zum Beispiel auf eine Hinterbliebenenrente), beraten wir Sie telefonisch und unterstützen Sie beim Ausfüllen.