1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Zuerst nehmen Sie unkompliziert Kontakt mit uns auf – per Telefon oder direkt online. Im Anschluss erhalten Sie von uns die Bestattungsvollmacht als Rechtsgrundlage für alle weiteren Schritte.
Nach Eingang der Beauftragung melden wir uns werktags zeitnah telefonisch bei Ihnen. Wir begleiten Sie durch den Ablauf und stehen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Während des gesamten Prozesses beraten und begleiten wir Sie persönlich am Telefon – digital, transparent und klar verständlich.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am Sterbeort in Pößneck übernimmt unser zuverlässiger Partner vor Ort – unabhängig davon, ob es sich um ein Krankenhaus, ein Pflegeheim, ein Hospiz oder die Wohnung handelt.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einem schlichten Sarg in ein nahegelegenes Krematorium überführt.
3. Meldung des Sterbefalls & Beantragung der Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Pößneck und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Die dafür benötigten Unterlagen sind abhängig vom Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden uns die Unterlagen digital oder per Post zu. Wir unterstützen Sie mit einer detaillierten Checkliste und halten Sie über den Ablauf immer auf dem aktuellen Stand.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Wir stimmen alle Schritte für die Einäscherung mit einem regionalen Krematorium ab. Alle erforderlichen Dokumente bereiten wir für Sie vor, Sie müssen sich um nichts kümmern.
Die Organisation und Koordination dieses Teils übernehmen wir komplett digital und telefonisch.
5. Beisetzung auf einem anonymen Gräberfeld
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld in Pößneck oder Umgebung – ohne Namensnennung oder individuelle Kennzeichnung.
Die Auswahl des Friedhofs in Pößneck treffen wir gemeinsam nach Ihren Wünschen. Die Beisetzung selbst erfolgt ohne Begleitung der Angehörigen und wird vom Friedhofsteam vor Ort durchgeführt.
6. Abmeldungen und weitere Formalitäten
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse, der Rentenversicherung und unterstützen auf Wunsch beim Antrag auf Vorschusszahlungen oder Übergangsrente.
Unsere Unterstützung erfolgt vollständig telefonisch und digital – schnell, modern und verlässlich.