1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Zu Beginn nehmen Sie telefonisch oder online Kontakt zu uns auf und erteilen uns eine Bestattungsvollmacht. Damit sind wir berechtigt, alle organisatorischen Schritte fĂĽr Sie einzuleiten.
Unsere Beratung findet komplett telefonisch statt. Sobald Ihre Anfrage eingeht, melden wir uns kurzfristig bei Ihnen zurück – in der Regel am gleichen Tag.
Während des gesamten Ablaufs stehen wir Ihnen telefonisch zur Seite, beantworten Ihre Fragen und halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am Sterbeort in Pforzheim wird von unserem erfahrenen lokalen Partner übernommen. Das gilt für alle Sterbeorte – egal, ob Krankenhaus, Seniorenheim, Hospiz oder Privatwohnung.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gelegt und direkt zum Krematorium in der Umgebung ĂĽberfĂĽhrt.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir kümmern uns um die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Pforzheim und beantragen die Sterbeurkunden für Sie.
Welche Dokumente benötigt werden, richtet sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsnachweis
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie können uns die Unterlagen digital oder postalisch senden. Wir erläutern Ihnen exakt, was benötigt wird und bieten Ihnen eine übersichtliche Checkliste. Alles Weitere erledigen wir für Sie.
4. Einäscherung im Krematorium
Wir melden die verstorbene Person in einem lokalen Krematorium zur Einäscherung an und bereiten alle erforderlichen Unterlagen vor.
Die Koordination der Abholung, Überführung und Einäscherung übernehmen wir lückenlos für Sie.
5. Beisetzung auf einem anonymen Gräberfeld
Nach der Einäscherung erfolgt die Urnenbeisetzung auf einem anonymen Gräberfeld auf einem Friedhof in Pforzheim. Das Grab bleibt dauerhaft ohne Namen und ohne individuelle Kennzeichnung.
Die Beisetzung wird durch das Team des gewählten Friedhofs organisiert; eine Teilnahme von Angehörigen ist bei dieser Bestattungsform nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenstelle
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, kümmern wir uns um die Abmeldung bei der Krankenversicherung und bei der zuständigen Rentenstelle.
Sollte ein Anspruch auf Übergangsrente bestehen, unterstützen wir Sie beim Dokumentenversand und der Antragstellung – alles unkompliziert und digital.