1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Zu Beginn nehmen Sie Kontakt mit uns auf und unterschreiben die Bestattungsvollmacht. Damit können wir alle weiteren Schritte für Sie in die Wege leiten.
Sie erreichen uns telefonisch oder über unsere Website. Nach Ihrer Nachricht melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen, meist noch am selben Tag.
Wir begleiten Sie telefonisch durch den kompletten Ablauf – klar, zuverlässig und immer erreichbar für Ihre Fragen.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am Sterbeort in Pfaffenhofen an der Ilm übernimmt unser lokaler Partner. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir geben alles direkt weiter und halten Sie auf dem Laufenden.
Die Abholung erfolgt unabhängig davon, ob der Todesfall zu Hause, im Krankenhaus, Heim oder Hospiz eingetreten ist.
Die verstorbene Person wird in einen schlichten Sarg gelegt und anschlieĂźend in ein nahegelegenes Krematorium gebracht.
3. Meldung des Sterbefalls und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir zeigen den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Pfaffenhofen an und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Je nachdem, welchen Familienstand die verstorbene Person hatte, werden unterschiedliche Unterlagen benötigt:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Welche Dokumente gebraucht werden, sprechen wir mit Ihnen ab. Sie schicken uns die Unterlagen per Post oder direkt ans zuständige Amt. Bei allen Schritten bekommen Sie eine Checkliste von uns und wir übernehmen die gesamte Abstimmung mit dem Standesamt.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Die Organisation der Einäscherung übernehmen wir in einem nahegelegenen Krematorium. Sämtliche Formalitäten und die enge Koordination laufen über uns – Sie müssen sich um nichts kümmern.
Wir halten Sie über den aktuellen Stand während des gesamten Ablaufs transparent auf dem Laufenden.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf einem Friedhof in Pfaffenhofen an der Ilm
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Pfaffenhofen an der Ilm beigesetzt – ohne Namenskennzeichnung oder individuelle Grabmarkierung.
Die Auswahl des Friedhofs stimmen wir gemeinsam mit Ihnen ab. Angehörige können bei der Beisetzung auf Wunsch nicht anwesend sein, die Urne wird diskret vom Friedhofsteam beigesetzt.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenkasse
Sobald wir die Sterbeurkunden erhalten, kĂĽmmern wir uns um die Meldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung in Ihrem Namen.
Zusätzlich unterstützen wir Sie, wenn Sie Fragen zu weiteren Formalitäten haben oder Hilfe beim Antrag auf Hinterbliebenenrente benötigen. Alles wird digital und unkompliziert abgewickelt.