1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie starten den Ablauf, indem Sie uns telefonisch kontaktieren oder über unsere Website beauftragen. Nach Auftragserteilung erhalten Sie von uns die Bestattungsvollmacht zum Ausfüllen und Unterschreiben. Damit haben wir die Berechtigung, sämtliche weiteren Schritte für Sie zu übernehmen.
Sie erreichen uns direkt am Telefon oder online. Nach Ihrer Kontaktaufnahme rufen wir Sie umgehend zurück – meist noch am selben Tag.
Wir begleiten Sie persönlich am Telefon durch jeden Schritt und geben Ihnen jederzeit verständliche Auskünfte.
2. Überführung der verstorbenen Person
Die Abholung am Sterbeort im Raum Ottweiler wird durch unseren erfahrenen Partner aus der Region organisiert. Dabei spielt es keine Rolle, ob sich der Sterbefall in einer Privatwohnung, im Krankenhaus oder im Pflegeheim ereignet hat.
Die verstorbene Person wird in einen schlichten Sarg gelegt und in ein nahegelegenes Krematorium überführt.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung von Urkunden
Wir kümmern uns um die offizielle Anzeige des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt und beantragen für Sie die erforderlichen Sterbeurkunden.
Sie brauchen uns lediglich die notwendigen Unterlagen bereitzustellen. Diese richten sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Die Unterlagen schicken Sie uns oder direkt ans Standesamt. Wir unterstützen Sie mit einer klaren Liste der benötigten Dokumente und übernehmen die komplette Kommunikation mit den Behörden.
4. Einäscherung im Krematorium
Die Einäscherung der verstorbenen Person findet in einem Krematorium der Region statt. Wir übernehmen die Anmeldung, bereiten alle Unterlagen vor und halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden.
Sie haben keine zusätzlichen Wege – alles wird von uns geregelt, transparent und unkompliziert.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Nach der Einäscherung erfolgt die anonyme Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld auf einem Friedhof in Ottweiler oder Umgebung. Die genaue Lage der Grabstelle bleibt dabei unbezeichnet und ohne Namensnennung.
Die Urne wird durch das regionale Friedhofsteam ohne Anwesenheit der Angehörigen beigesetzt.
6. Abmeldungen und Unterstützung bei Formalitäten
Nach Erhalt der Sterbeurkunden melden wir die verstorbene Person bei der Krankenkasse und bei der Rentenversicherung ab.
Sind Ansprüche auf Hinterbliebenenrente vorhanden, unterstützen wir Sie telefonisch beim Ausfüllen der nötigen Anträge. Alle Schritte sind klar, digital und effizient organisiert.