1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie nehmen telefonisch oder online Kontakt mit uns auf und erhalten eine Bestattungsvollmacht. Diese benötigen wir unterschrieben zurück, um alle weiteren Aufgaben für Sie übernehmen zu können.
Nach Ihrer Kontaktaufnahme melden wir uns zeitnah – meist am selben Tag – bei Ihnen zurück, klären offene Fragen und besprechen die nächsten Schritte. Während des gesamten Ablaufs sind wir telefonisch für Sie da.
2. Abholung der verstorbenen Person
Ein erfahrenes Partnerunternehmen übernimmt die Abholung der verstorbenen Person direkt am Sterbeort in Ostritz oder Umgebung – sei es zu Hause, im Krankenhaus, Pflegeheim oder Hospiz.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einem schlichten Sarg vorbereitet und in ein nahegelegenes Krematorium gebracht.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung der Sterbeurkunden
Den Sterbefall melden wir beim zuständigen Standesamt in Ostritz oder der Region. Die Sterbeurkunden werden von uns für Sie beantragt.
Welche Dokumente Sie benötigen, hängt vom Familienstand ab:
- Ledig: Ausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Ausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Ausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Ausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden die erforderlichen Dokumente per Post an uns oder direkt an das Standesamt. Wir stellen eine übersichtliche Checkliste bereit und organisieren alle bürokratischen Abläufe für Sie.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir koordinieren die Einäscherung und übergeben alle nötigen Unterlagen an das angeschlossene Krematorium in Ostritz oder Umgebung. Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.
Wir halten Sie telefonisch auf dem Laufenden und begleiten Sie durch alle organisatorischen Schritte.
5. Anonyme Urnenbeisetzung in Ostritz
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld auf einem Friedhof in Ostritz beigesetzt. Das Grab bleibt ohne Kennzeichnung und Namen – eine individuelle Grabpflege ist nicht vorgesehen.
Die Beisetzung erfolgt durch das Friedhofsteam, eine Begleitung durch Angehörige ist bei anonymen Bestattungen nicht möglich.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Sobald uns die Sterbeurkunden vorliegen, kümmern wir uns um die Abmeldung bei der Krankenversicherung sowie bei der Rentenversicherung der verstorbenen Person.
Für Ehepartner helfen wir Ihnen, falls gewünscht, auch beim Antrag auf eine Übergangsrente – unkompliziert und digital.