1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt mit uns auf und unterschreiben eine Bestattungsvollmacht. Damit ermöglichen Sie uns die Organisation aller weiteren Schritte.
Sie erreichen uns telefonisch oder buchen online. Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, melden wir uns schnellstmöglich – meist noch am gleichen Tag.
Wir begleiten und informieren Sie telefonisch während des gesamten Ablaufs – verlässlich, direkt und klar verständlich.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung auf Norderney wird durch unser erfahrenes Partnerunternehmen vor Ort durchgeführt.
Dabei spielt es keine Rolle, ob der Sterbeort eine Klinik, eine Pflegeeinrichtung, das Hospiz oder ein privates Zuhause ist.
Im Anschluss wird die verstorbene Person in einem schlichten Sarg gebettet und für die weitere Überführung vorbereitet.
3. Anzeige des Sterbefalls und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Anzeige des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt auf Norderney und beantragen die erforderlichen Sterbeurkunden.
Die benötigten Unterlagen richten sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden uns oder direkt dem zuständigen Standesamt die Unterlagen per Einschreiben zu. Wir stellen Ihnen dafür eine übersichtliche Checkliste zur Verfügung und kümmern uns um die komplette Abwicklung.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Nach der Freigabe durch das Standesamt wird die verstorbene Person in ein Krematorium in der Region überführt. Wir organisieren die Einäscherung und erledigen alle notwendigen Formalitäten.
Sämtliche Abläufe und die Korrespondenz mit dem Krematorium übernehmen wir für Sie – alles aus einer Hand.
5. Beisetzung auf dem anonymen Gräberfeld
Nach der Einäscherung wird die Urne auf dem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs auf Norderney beigesetzt – ohne individuelle Markierung und ohne Namen auf der Grabstelle.
Die Auswahl des Friedhofs auf Norderney können Sie auf Wunsch mitbestimmen.
Die Beisetzung erfolgt durch das Friedhofsteam. Angehörige nehmen an der eigentlichen Urnenbeisetzung nicht teil.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Sobald die Sterbeurkunden ausgestellt wurden, übernehmen wir die Abmeldungen bei der Krankenkasse und Rentenversicherung.
Bei verheirateten Personen unterstützen wir Sie zusätzlich beim Stellen eines Antrags auf Übergangsrente für den hinterbliebenen Ehepartner – transparent, unkompliziert und digital.