1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt zu uns auf und füllen eine Bestattungsvollmacht aus. Damit erhalten wir die Berechtigung, den gesamten Ablauf für Sie zu organisieren.
Sie können uns telefonisch erreichen oder direkt online beauftragen. Nach der Buchung melden wir uns kurzfristig – in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Während des gesamten Prozesses beraten und informieren wir Sie telefonisch – transparent und verständlich.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung der verstorbenen Person im Raum Neustadt am Rübenberge übernimmt ein erfahrener Partnerbetrieb aus der Region für uns.
Dabei spielt es keine Rolle, ob sich der Sterbeort in einem Pflegeheim, Krankenhaus, Hospiz oder in der eigenen Wohnung befindet.
Nach der Überführung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gelegt und in ein örtliches Krematorium gebracht.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung von Sterbeurkunden
Wir zeigen den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Neustadt am Rübenberge an und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Sie benötigen dafür jeweils unterschiedliche Unterlagen abhängig vom Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Die benötigten Unterlagen senden Sie uns oder auf Wunsch auch direkt an das zuständige Standesamt – idealerweise als Kopien und per Einschreiben. Sie erhalten von uns eine einfache Checkliste und Unterstützung für die nächsten Schritte.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Wir beauftragen die Einäscherung in einem Krematorium in Neustadt am Rübenberge oder in der näheren Umgebung. Alle Formalitäten und Dokumente bereiten wir vor.
Wir sorgen für die reibungslose Organisation der Einäscherung und halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden.
5. Beisetzung auf einem anonymen Gräberfeld
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Neustadt am Rübenberge beigesetzt – ohne Kennzeichnung und ohne sichtbaren Namen.
Den Friedhof können Sie innerhalb von Neustadt am Rübenberge auswählen, sofern keine anderweitigen Vorgaben bestehen.
Die Beisetzung erfolgt durch das Friedhofsteam und Angehörige können auf Wunsch auf eine Begleitung verzichten.
6. Abmeldungen und weitere Formalitäten
Mit Erhalt der Sterbeurkunden melden wir die verstorbene Person bei der Krankenkasse und nach Bedarf bei der Rentenversicherung ab.
Bei verheirateten Personen erhalten Sie auf Wunsch Unterstützung beim Antrag auf Hinterbliebenenrente – schnell und digital.