1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie nehmen telefonisch Kontakt mit uns auf oder nutzen unser Online-Formular. Im Anschluss senden wir Ihnen die Bestattungsvollmacht zu. Erst nach Ihrer Unterschrift können wir alle weiteren Schritte für Sie einleiten.
Wir sind während des gesamten Ablaufs telefonisch für Sie erreichbar und führen Sie Schritt für Schritt durch alle notwendigen Vorgänge.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am Sterbeort in Neuhaus am Rennweg übernimmt unser regionaler Partner. Das gilt unabhängig davon, ob sich der Sterbeort zu Hause, in einer Pflegeeinrichtung, im Krankenhaus oder einem Hospiz befindet.
Unsere Partner sorgen für eine fachgerechte Überführung in einem schlichten Sarg in ein lokales Krematorium.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Meldung des Sterbefalls beim Standesamt in Neuhaus am Rennweg und beantragen die Sterbeurkunden.
Abhängig vom Familienstand benötigen Sie folgende Unterlagen:
- Ledig: Kopie des Personalausweises und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Kopie des Personalausweises und Heiratsurkunde
- Geschieden: Kopie des Personalausweises, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Kopie des Personalausweises, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des verstorbenen Partners
Sie senden die Unterlagen postalisch oder digital zu. Wir unterstützen Sie mit einer übersichtlichen Checkliste und kümmern uns um Abstimmungen mit dem Standesamt.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Die Einäscherung findet in einem Krematorium in der Region Neuhaus am Rennweg statt. Wir kümmern uns um alle Formalitäten sowie die Terminabsprache mit dem Krematorium.
Den gesamten Ablauf steuern wir zentral und sorgen dafür, dass alle Vorgaben umgesetzt werden.
5. Beisetzung auf einem anonymen Gräberfeld
Im Anschluss an die Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Neuhaus am Rennweg oder Umgebung beigesetzt. Anonyme Bestattungen erfolgen ohne Angabe des Namens oder einer Kennzeichnung.
Die Beisetzung übernimmt das Team des Friedhofs. Eine Begleitung durch Angehörige ist nicht vorgesehen.
6. Erledigung von Formalitäten bei der Krankenkasse und Rente
Sobald Ihnen die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse und gegebenenfalls bei der Rentenversicherung.
Falls die verstorbene Person verheiratet war, helfen wir beim Antrag auf Hinterbliebenenrente für den Ehepartner. Die dafür nötigen Dokumente stimmen wir vorab mit Ihnen ab.