1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie nehmen telefonisch oder direkt online Kontakt zu uns auf und unterzeichnen eine Bestattungsvollmacht. Diese Vollmacht gibt uns die Befugnis, alle nächsten Schritte für die anonyme Bestattung in Neu Wulmstorf zu koordinieren.
Nach der Kontaktaufnahme melden wir uns kurzfristig bei Ihnen zurück – meist noch am gleichen Tag. Dadurch bleibt der Ablauf für Sie planbar und transparent.
Unser Team begleitet und informiert Sie telefonisch während des gesamten Prozesses. So bleiben Sie jederzeit auf dem aktuellen Stand und haben eine direkte Ansprechperson.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am jeweiligen Sterbeort in Neu Wulmstorf erfolgt durch unser erfahrenes Partnerunternehmen vor Ort. Wir organisieren diesen Schritt unabhängig davon, ob der Todesfall zu Hause, im Krankenhaus oder im Pflegeheim eingetreten ist.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einem schlichten Sarg überführt. Der Transport zum Krematorium in der Region erfolgt nahtlos und diskret.
3. Meldung des Sterbefalls und Beantragung der Urkunden
Wir übernehmen die Meldung des Sterbefalls beim örtlichen Standesamt in Neu Wulmstorf und beantragen notwendige Sterbeurkunden.
Welche Dokumente benötigt werden, ist vom Familienstand der verstorbenen Person abhängig:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde sowie die Sterbeurkunde des verstorbenen Ehepartners
Sie senden uns oder dem Standesamt die erforderlichen Unterlagen per Post. Wir stellen Ihnen dazu eine übersichtliche Checkliste zur Verfügung und kümmern uns um den restlichen Ablauf.
4. Einäscherung im regionalen Krematorium
Wir melden die verstorbene Person zur Einäscherung in einem Krematorium in der Region an und liefern alle benötigten Papiere ein.
Unser Team übernimmt die komplette Koordination, sodass Sie sich um nichts weiter kümmern müssen.
5. Anonyme Beisetzung auf dem Friedhof
Nach der Einäscherung wird die Asche anonym auf einem entsprechend vorgesehenen Gräberfeld eines Friedhofs in Neu Wulmstorf beigesetzt – ohne Namensnennung und ohne individuelle Markierung.
Die Auswahl des Friedhofs erfolgt nach Absprache mit Ihnen. Die Beisetzung selbst findet ohne Begleitung durch Angehörige statt und wird vom Friedhofspersonal durchgeführt.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Nachdem Sie die Sterbeurkunden erhalten haben, kümmern wir uns um die Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung in Ihrem Namen.
Wenn gewünscht, unterstützen wir Angehörige darüber hinaus bei der Beantragung einer eventuellen Übergangsrente. Alle Schritte bleiben für Sie digital und klar nachvollziehbar.