1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Zu Beginn nehmen Sie telefonisch Kontakt mit uns auf oder buchen die anonyme Bestattung direkt online. Im nächsten Schritt erhalten Sie von uns eine Bestattungsvollmacht, die Sie unterschreiben. Damit erteilen Sie uns den Auftrag, alle weiteren Formalitäten und Abläufe für Sie zu übernehmen.
Wir begleiten und informieren Sie während des gesamten Prozesses telefonisch – klar, zuverlässig und jederzeit erreichbar.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am gewünschten Ort in Nauen – egal ob Krankenhaus, Pflegeeinrichtung oder Zuhause – organisiert unser erfahrener Partner vor Ort für Sie.
Nach der Abholung erfolgt die Überführung in einem schlichten Sarg zum regionalen Krematorium. Alle Schritte werden von uns transparent koordiniert.
3. Meldung des Sterbefalls und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir kümmern uns um die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Nauen und beantragen für Sie die Sterbeurkunden.
Je nach Familienstand werden unterschiedliche Unterlagen benötigt:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde, Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des Ehepartners
Wir stellen Ihnen eine übersichtliche Checkliste zur Verfügung und erklären die einzelnen Schritte. Die Dokumente können Sie uns direkt digital oder postalisch zusenden – wir unterstützen Sie bei Fragen jederzeit.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Nachdem alle Unterlagen geprüft und freigegeben sind, melden wir die verstorbene Person zur Einäscherung in einem nahegelegenen Krematorium an. Wir koordinieren alle Abläufe mit dem Krematorium und informieren Sie über den Status.
Sie müssen sich um nichts weiter kümmern – sämtliche Behördengänge und Absprachen übernehmen wir für Sie.
5. Anonyme Urnenbeisetzung in Nauen
Die Urne wird nach der Einäscherung auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Nauen oder Umgebung beigesetzt. Eine individuelle Kennzeichnung der Grabstelle erfolgt nicht.
Die Beisetzung wird von unserem Partner und dem jeweiligen Friedhofsteam durchgeführt – ganz ohne Begleitung oder Anwesenheit von Angehörigen.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rente
Sobald die Sterbeurkunden ausgestellt wurden, übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse und bei der Rentenversicherung für Sie.
Falls zutreffend, unterstützen wir Sie auch beim Antrag für eine mögliche Übergangsrente – alles digital und unkompliziert.