1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt zu uns auf und erteilen uns per Bestattungsvollmacht das Mandat, den gesamten Ablauf für Sie zu organisieren. Das funktioniert telefonisch oder direkt über unser Online-Formular.
Sobald uns Ihre Vollmacht vorliegt, melden wir uns persönlich bei Ihnen. Wir beraten Sie telefonisch und sind während des gesamten Prozesses für Sie ansprechbar – verständlich und unkompliziert.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung wird durch unser lokales Partnerunternehmen in Münzenberg durchgeführt, unabhängig davon, ob sich der Sterbefall in einer Wohnung, einem Pflegeheim, Krankenhaus oder Hospiz ereignet hat.
Die verstorbene Person wird anschließend in einen einfachen Sarg gebettet und für die Überführung in ein örtliches Krematorium vorbereitet.
3. Anzeige des Sterbefalls und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir kümmern uns um die Anzeige des Sterbefalls bei dem zuständigen Standesamt in Münzenberg und beantragen die Sterbeurkunden für Sie.
Welche Unterlagen Sie hierfür benötigen, richtet sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie können uns die Dokumente einfach per Post senden oder sie digital übermitteln. Wir unterstützen Sie mit einer ausführlichen Übersicht und kontrollieren alle Formulare, damit es keine Verzögerungen gibt.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Nach Ausstellung aller nötigen Unterlagen organisieren wir die Einäscherung in einem naheliegenden Krematorium. Wir übernehmen die gesamte Kommunikation und Koordination – für Sie entsteht kein Aufwand.
5. Anonyme Urnenbeisetzung in Münzenberg
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Grabfeld eines Friedhofs in Münzenberg beigesetzt. Das Grabfeld bleibt ohne individuelle Kennzeichnung und ohne Namensschild.
Die Bestattung erfolgt durch das Friedhofsteam. Bei einer anonymen Beisetzung ist eine Anwesenheit von Angehörigen nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Nach Ausstellung der Sterbeurkunden übernehmen wir die Abmeldung bei den relevanten Stellen wie Krankenkasse und Rentenversicherung.
Sind zusätzliche Schritte wie der Antrag auf Witwen- oder Witwerrente nötig, geben wir Ihnen eine Schritt-für-Schritt Anleitung und unterstützen Sie bei offenen Fragen telefonisch.