1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Am Anfang melden Sie sich einfach telefonisch oder online bei uns. Nach Ihrer Anfrage senden wir Ihnen die nötigen Unterlagen zur Bestattungsvollmacht. Sobald diese unterschrieben bei uns eingeht, können wir starten.
Wir beraten Sie persönlich am Telefon – immer klar und auf Augenhöhe. Bei Fragen sind wir für Sie erreichbar und leiten Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Ablauf.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung der verstorbenen Person erfolgt direkt am Sterbeort in Mülheim an der Ruhr durch unser lokales Partnerunternehmen vor Ort.
Ob Pflegeeinrichtung, Krankenhaus oder privater Haushalt – der Ort spielt dabei keine Rolle.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gelegt und in ein nahegelegenes Krematorium gebracht.
3. Anzeige des Sterbefalls und Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Mülheim an der Ruhr und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Je nach Familienstand der verstorbenen Person benötigen wir unterschiedliche Dokumente:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Diese Unterlagen können Sie uns per Post oder digital übermitteln. Wir geben Ihnen dazu eine genaue Checkliste und kümmern uns um alles Weitere beim Standesamt.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir organisieren die Einäscherung in einem Krematorium in Mülheim an der Ruhr oder in der Umgebung. Alle benötigten Unterlagen und Formalitäten stimmen wir direkt ab.
Sie müssen nichts weiter tun – wir koordinieren alles Notwendige für Sie, damit Sie entlastet werden.
5. Urnenbeisetzung auf einem anonymen Gräberfeld
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld in Mülheim an der Ruhr beigesetzt. Die Ruhestätte ist dabei weder mit Namen noch mit sonstigen Kennzeichen versehen.
Sie können den Friedhof in Mülheim an der Ruhr auswählen. Wir informieren Sie gern über die Möglichkeiten.
Die Beisetzung erfolgt durch das Friedhofsteam. Eine Begleitung durch Angehörige ist bei anonymen Bestattungen nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenkasse
Nach Erhalt der Sterbeurkunden übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse sowie bei der Rentenversicherung für Sie.
Sollte Anspruch auf eine Hinterbliebenenrente bestehen, unterstützen wir Sie bei der digitalen Antragstellung – unkompliziert und transparent.