1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie erreichen uns telefonisch oder buchen direkt online. Im Anschluss senden wir Ihnen die Bestattungsvollmacht zu – das ist die rechtliche Grundlage, damit wir uns um alles Weitere kümmern können.
Nach Ihrer Kontaktaufnahme melden wir uns umgehend – meist noch am selben Tag. Während des gesamten Ablaufs stehen wir Ihnen telefonisch mit Antworten und klaren Erklärungen zur Seite.
2. Abholung am Sterbeort in Mühlberg/Elbe
Die Abholung erfolgt durch unser zuverlässiges Partnerunternehmen direkt vor Ort in Mühlberg/Elbe. Der Sterbeort kann ein Krankenhaus, ein Seniorenheim, Hospiz oder die private Wohnung sein.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg überführt und ins örtliche Krematorium gebracht. Die Koordination dafür übernehmen wir für Sie.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir melden den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Mühlberg/Elbe und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Welche Unterlagen wir dafür benötigen, hängt vom Familienstand der verstorbenen Person ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden uns die Dokumente – gerne sicher per Einschreiben oder digital. Sie erhalten von uns eine einfache Checkliste und wir erledigen alle weiteren Schritte für Sie.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir melden die Einäscherung bei einem Krematorium in der Region Mühlberg/Elbe an und legen alle benötigten Dokumente vor. Den gesamten Ablauf organisieren wir, sodass Sie keine zusätzlichen Wege haben.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf dem Friedhof
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld auf einem Friedhof in Mühlberg/Elbe. Die Grabstelle ist nicht individuell gekennzeichnet und der Name der verstorbenen Person erscheint nicht auf dem Gräberfeld.
Die Urnenbeisetzung wird automatisch und ohne Begleitung von Angehörigen durchgeführt. Wir informieren Sie, sobald die Beisetzung abgeschlossen wurde.
6. Abmeldung bei Krankenversicherung und Rentenstelle
Sobald uns die Sterbeurkunden vorliegen, kümmern wir uns um die Abmeldung bei der Krankenkasse sowie bei der Rentenversicherung.
Wenn der/die Verstorbene verheiratet war, unterstützen wir beim Antrag auf Übergangsrente für den hinterbliebenen Ehepartner – schnell, unkompliziert und digital.