1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie telefonisch oder online Kontakt mit uns auf. Nach Ihrer Auftragserteilung erhalten Sie die Bestattungsvollmacht zur Unterschrift. Damit dürfen wir alle weiteren Schritte für Sie übernehmen.
Sie haben jederzeit feste Ansprechpartner – unser Team begleitet Sie telefonisch durch den gesamten Ablauf und sorgt dafür, dass alle Fragen verständlich beantwortet werden.
2. Abholung am Sterbeort
Die Abholung der verstorbenen Person in Moers organisieren wir mit einem lokalen Partnerunternehmen. Dabei ist es egal, ob der Sterbeort ein Krankenhaus, ein Pflegeheim oder die Wohnung ist.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gebettet und direkt zum Krematorium gebracht.
3. Meldung des Sterbefalls & Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Moers und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Abhängig vom Familienstand benötigen wir von Ihnen bestimmte Unterlagen:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des verstorbenen Ehepartners
Sie senden uns die Unterlagen zu – wir helfen Ihnen dabei mit einer Checkliste und begleiten Sie Schritt für Schritt.
4. Einäscherung im Krematorium in der Region Moers
Wir melden die verstorbene Person zur Einäscherung in einem regionalen Krematorium an und kümmern uns um alle Formalitäten.
Unser Team steuert alle Abläufe – Sie müssen sich um nichts kümmern.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf einem Moerser Friedhof
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld auf einem Friedhof in Moers beigesetzt – ohne Namen, ohne individuelle Kennzeichnung.
Die Auswahl des Friedhofs erfolgt nach Ihren Wünschen. Die Beisetzung selbst findet ohne Begleitung statt und wird von der Friedhofsverwaltung übernommen.
6. Abmeldung bei Kranken- und Rentenkasse
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir für Sie die Abmeldung bei der Krankenkasse sowie bei der Rentenkasse.
War die verstorbene Person verheiratet, unterstützen wir Sie bei der Beantragung der Übergangsrente – unkompliziert und schnell.