1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie nehmen telefonisch oder online Kontakt mit uns auf und unterzeichnen die Bestattungsvollmacht. Damit sind wir berechtigt, alles Weitere im Zusammenhang mit der anonymen Bestattung für Sie zu übernehmen.
Direkt nach Ihrer Kontaktaufnahme stimmen wir alle Abläufe gemeinsam am Telefon ab – unkompliziert, transparent und verständlich.
Wir sind während des gesamten Prozesses telefonisch für Sie erreichbar und stehen Ihnen beratend zur Seite.
2. Abholung der verstorbenen Person
Wir beauftragen unseren lokalen Partner mit der Abholung der verstorbenen Person in Mittenwalde – egal, ob Zuhause, im Krankenhaus, Heim oder Hospiz.
Die Überführung erfolgt an jedem Ort im Stadtgebiet von Mittenwalde. Anschließend wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gebettet und dem Krematorium überstellt.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir kümmern uns um die Anzeige des Sterbefalls und beantragen die Sterbeurkunden beim zuständigen Standesamt in Mittenwalde.
Welche Dokumente Sie benötigen, hängt vom Familienstand ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden uns die Unterlagen ganz einfach per Post oder digital zu. Wir begleiten Sie dabei Schritt für Schritt und übernehmen die Kommunikation mit dem Standesamt für Sie.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Nachdem die Formalitäten abgeschlossen sind, organisieren wir die Einäscherung der verstorbenen Person in einem Krematorium in der Region Mittenwalde.
Alle erforderlichen Abläufe und Unterlagen werden von uns vorbereitet. Sie müssen sich um keine weiteren Schritte kümmern.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Grabfeld in Mittenwalde beigesetzt – ohne Namensnennung oder persönliche Kennzeichnung.
Die Auswahl erfolgt in Abstimmung mit den örtlichen Gegebenheiten. Die Beisetzung findet ausschließlich durch das Friedhofsteam statt, eine Begleitung durch Angehörige ist nicht möglich.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Sobald Sie die Sterbeurkunden erhalten haben, übernehmen wir für Sie die Abmeldung bei der Krankenversicherung sowie, falls relevant, der Rentenversicherung.
Wenn der/die Verstorbene verheiratet war, unterstützen wir Sie zusätzlich bei der Beantragung der Übergangsrente – einfach, schnell und digital.