1. Kontaktaufnahme & Bestattungsauftrag
Zu Beginn nehmen Sie telefonisch oder online Kontakt mit uns auf und erteilen uns den Bestattungsauftrag. Mit Ihrer Unterschrift auf der Bestattungsvollmacht dĂĽrfen wir alle weiteren organisatorischen Schritte fĂĽr Sie ĂĽbernehmen.
Sie erreichen uns rund um die Uhr – wir melden uns verbindlich und schnell bei Ihnen zurück, meistens noch am selben Tag.
Vom ersten Moment an beraten wir Sie persönlich am Telefon und begleiten Sie verständlich und transparent durch den gesamten Ablauf.
2. Abholung der verstorbenen Person
Für die Abholung arbeiten wir mit einem lokalen Partnerunternehmen aus Lunzenau zusammen. Unser Partner übernimmt die Überführung vom Sterbeort – das kann ein Krankenhaus, Pflegeheim, Hospiz oder die private Wohnung sein.
Die verstorbene Person wird nach der Abholung zur weiteren Versorgung in einen schlichten Sarg gebettet und in ein nahegelegenes Krematorium gebracht.
3. Meldung des Sterbefalls & Beantragung der Sterbeurkunden
Wir übernehmen für Sie die Anzeige des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Lunzenau und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Folgende Unterlagen werden dafür meist benötigt:
- Bei Ledigen: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Bei Verheirateten: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Bei Geschiedenen: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Bei Verwitweten: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden die Dokumente entweder direkt an das Standesamt oder an uns. Wir stellen Ihnen eine klare Liste zur VerfĂĽgung und unterstĂĽtzen Sie bei jedem Schritt.
4. Einäscherung im regionalen Krematorium
Nach Freigabe durch die Behörden melden wir die verstorbene Person zur Einäscherung in einem Krematorium der Region an. Sämtliche notwendigen Unterlagen und Abläufe organisieren wir für Sie diskret und unkompliziert.
Sie müssen sich um nichts weiter kümmern – alles wird zuverlässig und effizient von uns abgestimmt.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf dem Friedhof
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld in Lunzenau oder Umgebung beigesetzt. Das Grab bleibt dabei ohne individuelle Kennzeichnung oder Gedenktafel.
Die Auswahl des Friedhofs erfolgt nach Ihren Wünschen innerhalb der Möglichkeiten vor Ort.
Die Beisetzung erfolgt durch das Friedhofsteam. Eine Begleitung oder Anwesenheit der Angehörigen ist bei einer anonymen Bestattung nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Krankenversicherung und Rentenkasse
Mit Erhalt der Sterbeurkunden kümmern wir uns um die Abmeldung bei der Krankenversicherung und, falls nötig, bei der Rentenversicherung.
Für Hinterbliebene prüfen wir auf Wunsch auch die Möglichkeiten rund um Rentenzahlungen oder Übergangsleistungen – alles einfach und digital organisiert.