1. Kontakt und Beauftragung
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt mit uns auf und unterschreiben unsere Bestattungsvollmacht. Damit können wir alle weiteren Aufgaben für Sie übernehmen.
Sie können uns telefonisch erreichen oder direkt online beauftragen. Nach Ihrer Anfrage melden wir uns umgehend telefonisch – meistens am selben Tag.
Wir begleiten und informieren Sie telefonisch durch den gesamten Prozess – transparent, verständlich und einfach.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung erfolgt durch unseren regionalen Bestattungspartner direkt am Sterbeort in Lugau und Umgebung.
Ob Krankenhaus, Seniorenheim, Hospiz oder Zuhause: Die Abholung ist an jedem Ort möglich. Ihr Ansprechpartner bleibt dabei immer unser Unternehmen.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gebettet und in ein örtliches Krematorium überführt.
3. Meldung des Sterbefalls und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir melden den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Lugau und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Welche Dokumente jeweils erforderlich sind, hängt vom Familienstand der verstorbenen Person ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie schicken die Unterlagen entweder zu uns oder direkt zum Standesamt. Wir helfen Ihnen mit einer ausführlichen Checkliste und klären alle Schritte mit den Behörden.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir organisieren die Einäscherung in einem örtlichen Krematorium in Zusammenarbeit mit unserem Partner. Alle notwendigen Formalitäten übernehmen wir für Sie.
Sie müssen sich nicht selbst um die Koordination kümmern – wir behalten alle Abläufe im Blick und informieren Sie über die nächsten Schritte.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf einem Friedhof in Lugau
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Lugau, ohne Namensschild oder individuelle Kennzeichnung.
Die Auswahl des Friedhofs richtet sich nach Ihren Wünschen – wir beraten Sie gern telefonisch dazu.
Die Urne wird vom Friedhofsteam beigesetzt, eine Teilnahme durch Angehörige ist bei anonymen Bestattungen nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Behörden und Versorgungsträgern
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir für Sie die Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung.
Wenn die verstorbene Person verheiratet war, helfen wir beim Antrag auf Übergangsrente für den hinterbliebenen Ehepartner – vollständig telefonisch und digital organisiert.