1. Kontaktaufnahme & Beauftragung
Sie nehmen einfach telefonisch oder online Kontakt mit uns auf und erteilen uns den Auftrag zur anonymen Bestattung. Mit der unterschriebenen Vollmacht können wir alles Weitere schnell in die Wege leiten.
Wir beraten Sie während des gesamten Ablaufs und sind bei allen Schritten telefonisch erreichbar. Sie behalten jederzeit den Überblick und erhalten eine klare, direkte Kommunikation.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung vor Ort in Lenzen (Elbe) übernimmt unser regionaler Partner. Das Team kommt an jeden gewünschten Ort – Zuhause, Klinik, Pflegeheim oder Hospiz.
Wir sorgen dafür, dass die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gebettet und anschließend an ein örtliches Krematorium überführt wird. Dabei informieren wir Sie über den aktuellen Stand.
3. Meldung des Sterbefalls und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir zeigen den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Lenzen (Elbe) an und kümmern uns um die Ausstellung der Sterbeurkunden.
Je nach Familienstand benötigen wir:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie schicken uns die Dokumente einfach per Post oder direkt ans Standesamt. Sie erhalten von uns hierfür eine genaue Checkliste sowie auf Wunsch passende Vorlagen.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir übermitteln alle Dokumente an das Krematorium in der Nähe und organisieren die Einäscherung.
Sie müssen nichts koordinieren – wir halten Sie auf dem Laufenden und klären für Sie alle Formalitäten direkt mit dem Krematorium und den Behörden.
5. Anonyme Urnenbeisetzung in Lenzen (Elbe)
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld in Lenzen (Elbe), ohne Namensschild und ohne Kennzeichnung der einzelnen Grabstelle.
Die Beisetzung wird von Mitarbeitenden des Friedhofs durchgeführt, ohne die Begleitung von Angehörigen. Eine individuelle Auswahl des Friedhofs vor Ort ist möglich – sprechen Sie uns dazu an.
6. Abmeldung bei Behörden, Krankenkasse und Rente
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir auf Wunsch die Abmeldung bei der Krankenkasse und beantragen die Einstellung der laufenden Rentenzahlungen.
Falls relevant, unterstützen wir Sie auch beim Antrag auf Vorschuss oder laufende Rente für Hinterbliebene – einfach, schnell und digital.