1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie nehmen telefonisch oder online Kontakt zu uns auf und erteilen uns eine Bestattungsvollmacht. Das Dokument ist die Grundlage dafür, dass wir alle weiteren Schritte zuverlässig für Sie umsetzen können.
Nach Ihrer Kontaktaufnahme melden wir uns zeitnah bei Ihnen, in der Regel am selben Tag. Von Anfang bis Ende begleiten und beraten wir Sie telefonisch – unkompliziert, persönlich und klar.
2. Abholung am Sterbeort in Kleve
Die Abholung der verstorbenen Person vor Ort in Kleve organisiert unser regionaler Partnerbetrieb. Das gilt unabhängig davon, ob der Sterbeort zu Hause, im Krankenhaus, in einer Pflegeeinrichtung oder im Hospiz liegt.
Nach der Abholung erfolgt die Versorgung und Einbettung in einen einfachen Sarg. Anschließend wird die verstorbene Person in ein nahegelegenes Krematorium gebracht.
3. Meldung beim Standesamt und Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Anzeige des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Kleve und fordern die erforderlichen Sterbeurkunden an.
Welche Dokumente notwendig sind, richtet sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden uns die Unterlagen einfach per Post zu – auf Wunsch auch direkt an das zuständige Standesamt. Sie bekommen von uns dazu eine übersichtliche Checkliste und wir übernehmen alle weiteren Formalitäten im Ablauf.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir melden die verstorbene Person bei einem Krematorium in Kleve oder Umgebung an. Alle erforderlichen Dokumente stellen wir bereit und kümmern uns um die gesamte Organisation der Einäscherung.
Sie müssen sich um nichts kümmern – wir behalten für Sie alles im Blick und informieren Sie über jeden nächsten Schritt.
5. Beisetzung auf einem anonymen Feld in Kleve
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Kleve beigesetzt – ohne Kennzeichnung durch Namen oder individuelle Zeichen.
Die Auswahl des Friedhofs in Kleve erfolgt nach Absprache mit Ihnen. Auf Wunsch beraten wir Sie telefonisch zur Lage und Eignung der Friedhöfe.
Die Beisetzung erfolgt üblicherweise ohne Begleitung von Angehörigen und wird vom Friedhofsteam durchgeführt.
6. Abmeldung von Krankenkasse und Rente
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, kümmern wir uns um die Abmeldung der verstorbenen Person bei der Krankenkasse und der Rentenversicherung.
War die verstorbene Person verheiratet, begleiten wir auf Wunsch bei der Beantragung der Übergangsrente. Alles läuft unkompliziert und digital – für Sie einfach und verständlich.