1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Der Ablauf beginnt mit Ihrer Kontaktaufnahme. Sie erreichen uns telefonisch oder buchen direkt online. Danach erhalten Sie eine Bestattungsvollmacht, mit der wir alle Formalitäten für Sie übernehmen dürfen.
Wir melden uns persönlich bei Ihnen zurück, meistens noch am selben Tag. Bei allen weiteren Schritten stehen wir Ihnen telefonisch zur Seite – unkompliziert und transparent.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung der verstorbenen Person am Sterbeort in Isernhagen übernimmt unser lokaler Partner. Der Ort der Abholung spielt keine Rolle – ob Krankenhaus, Pflegeeinrichtung, Hospiz oder Zuhause.
Unser Kooperationspartner bringt die verstorbene Person respektvoll in einen schlichten Sarg ein und überführt sie in ein nahegelegenes Krematorium.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung der Sterbeurkunde
Wir kümmern uns um die Anzeige des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Isernhagen und beantragen die benötigten Sterbeurkunden. Welche Dokumente gebraucht werden, hängt vom Familienstand des Verstorbenen ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde, Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des Ehepartners
Die Unterlagen senden Sie bequem an uns oder direkt zum Standesamt per Post. Wir unterstützen Sie mit einer klaren Liste und halten Sie jederzeit über den Stand auf dem Laufenden.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Sobald alle Unterlagen vorliegen, organisieren wir die Einäscherung im nächstgelegenen Krematorium in der Region Isernhagen. Wir übernehmen sämtliche Abstimmungen und Formalitäten für diesen Schritt.
5. Beisetzung auf einem anonymen Gräberfeld
Nach der Einäscherung erfolgt die Urnenbeisetzung auf einem anonymen Gräberfeld in Isernhagen oder der näheren Umgebung. Es gibt keine namentliche Kennzeichnung oder individuelle Markierung der Grabstelle.
Die Bestattung erfolgt ohne Begleitung der Angehörigen und wird durch das Friedhofsteam vor Ort durchgeführt.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rente
Nach Erhalt der Sterbeurkunden kümmern wir uns um die Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung. Falls Sie eine Übergangsrente benötigen, unterstützen wir Sie auch hierbei, unkompliziert und digital.