1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie telefonisch oder online Kontakt zu uns auf. Sie erhalten eine Bestattungsvollmacht, die von Ihnen unterschrieben wird. Erst nach Rücksendung der unterschriebenen Vollmacht dürfen wir alle weiteren Aufgaben für Sie übernehmen.
Ob Sie sich für einen Anruf oder direkt für eine Online-Buchung entscheiden: Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und begleiten Sie verlässlich am Telefon durch alle Schritte – unkompliziert und transparent.
2. Abholung der verstorbenen Person
Für die Abholung am Sterbeort in Ingolstadt oder Umgebung arbeiten wir mit einem erfahrenen örtlichen Partner zusammen.
Unabhängig davon, ob es sich um ein Krankenhaus, Pflegeheim, Hospiz oder um eine private Wohnung handelt: Die Abholung wird professionell und zeitnah organisiert.
Die verstorbene Person wird in einen schlichten Sarg gebettet und für die anschließende Einäscherung vorbereitet.
3. Meldung des Sterbefalls & Beantragung von Sterbeurkunden
Wir zeigen den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Ingolstadt an und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Die nötigen Unterlagen hängen vom Familienstand ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie schicken uns die Unterlagen per Post oder per Einschreiben zu. Welche Dokumente genau benötigt werden, klären wir gemeinsam vorab – Sie erhalten von uns eine übersichtliche Checkliste.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Nach der Beurkundung übernimmt das lokale Krematorium die Einäscherung. Wir koordinieren den kompletten Ablauf und übernehmen alle Formalitäten für Sie.
Sie müssen sich um nichts kümmern – wir halten Sie über alle wichtigen Schritte telefonisch auf dem Laufenden.
5. Beisetzung auf anonymem Gräberfeld in Ingolstadt
Die Beisetzung der Urne findet auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Ingolstadt statt – ohne Namensnennung und ohne individuelle Kennzeichnung.
Die konkrete Auswahl des Friedhofs erfolgt nach Absprache – je nachdem, welche Möglichkeiten in Ingolstadt und Umgebung bestehen.
Die Beisetzung wird vom Friedhofsteam durchgeführt, eine Teilnahme durch Angehörige ist nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rente
Nach Zugang der Sterbeurkunden übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse und bei der Rentenversicherung.
Falls gewünscht, unterstützen wir Sie zusätzlich bei der Beantragung einer Witwen- oder Witwerrente – einfach, verständlich und komplett digital.