1. Kontaktaufnahme & Bestattungsauftrag
Sie nehmen telefonisch oder online Kontakt zu uns auf und erteilen uns im Anschluss den Bestattungsauftrag. Dieser Auftrag erlaubt es uns, sämtliche organisatorische Schritte für Sie zu übernehmen.
Nach Ihrer Anfrage melden wir uns kurzfristig, meist noch am selben Tag, und klären alle Details gemeinsam. Wir begleiten und beraten Sie durchgehend am Telefon – transparent, modern und verständlich.
2. Abholung in Hirschau
Unser Partnerunternehmen in Hirschau übernimmt die Abholung der verstorbenen Person direkt am Sterbeort. Das kann ein Krankenhaus, Seniorenheim, Hospiz oder die eigene Wohnung sein.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gelegt und in das lokale Krematorium überführt.
3. Standesamtliche Meldung und Sterbeurkunden
Wir kümmern uns um die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Hirschau und beantragen die Sterbeurkunden. Welche Dokumente wir benötigen, richtet sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsbeschluss
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie schicken uns die Unterlagen per Post oder als Scan – wir geben Ihnen dazu eine klare Liste an die Hand und unterstützen Sie bei jedem Schritt.
4. Einäscherung vor Ort
Wir beauftragen für Sie die Einäscherung in einem Krematorium in Hirschau oder direkter Umgebung und stimmen alle Formalitäten ab. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir halten Sie auf Wunsch jederzeit auf dem Laufenden.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld in Hirschau durch das Friedhofspersonal beigesetzt. Das Grab bleibt ohne Namen oder Kennzeichnung. Angehörige nehmen an der Beisetzung nicht teil.
Den Friedhof wählen wir gemeinsam aus, wenn Sie besondere Wünsche zur Lage haben.
6. Abmeldung und Behördengänge
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir für Sie die Abmeldung bei der Krankenversicherung und bei den Rentenstellen.
Falls Sie Unterstützung beim Antrag auf Hinterbliebenenrente benötigen, helfen wir ebenfalls – schnell, unkompliziert und digital.