1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt zu uns auf und erteilen uns eine Bestattungsvollmacht. Diese Vollmacht benötigen wir, um alle weiteren Schritte für Sie zu übernehmen.
Sie erreichen uns telefonisch oder über unser Online-Formular. Wir melden uns schnellstmöglich zurück – meist noch am gleichen Tag.
Während des gesamten Ablaufs stehen wir Ihnen telefonisch zur Seite und begleiten Sie verlässlich und unkompliziert – auf Wunsch auch digital.
2. Abholung der verstorbenen Person
Unser lokaler Partner in Herzogenrath übernimmt die Abholung der verstorbenen Person. Das kann im Krankenhaus, Pflegeheim, Hospiz oder direkt Zuhause sein.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gebettet und in ein regionales Krematorium überführt.
3. Meldung des Sterbefalls & Beantragung der Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Anmeldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Herzogenrath und beantragen die notwendigen Sterbeurkunden.
Diese Unterlagen werden in der Regel benötigt:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Senden Sie uns die Dokumente einfach per Post oder direkt an das jeweilige Standesamt. Wir unterstützen Sie durch klare Anleitungen und übernehmen den Behördengang für Sie.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Nachdem die notwendigen Formalitäten abgeschlossen sind, veranlassen wir die Einäscherung im Krematorium vor Ort. Wir kümmern uns um alle Anmeldungen und stellen die Unterlagen bereit.
Sie müssen sich um nichts weiter kümmern – wir halten Sie über die nächsten Schritte auf dem Laufenden.
5. Anonyme Beisetzung auf dem Friedhof
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Grabfeld eines Friedhofs in Herzogenrath beigesetzt. Dort findet keine namentliche Kennzeichnung statt und die Urne wird ohne individuelle Markierung beigesetzt.
Die Beisetzung erfolgt durch das Team des Friedhofs – eine Begleitung durch Angehörige ist nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rententräger
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir die Abmeldungen bei der Krankenkasse und bei den Rentenstellen.
Bei Fragen zu Witwen- oder Witwerrente unterstützen wir Sie mit klaren Informationen und begleiten Sie Schritt für Schritt digital durch den Prozess.