1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie nehmen telefonisch oder über unser Online-Formular Kontakt zu uns auf. Anschließend senden wir Ihnen eine Bestattungsvollmacht, die Sie bequem ausfüllen und unterschreiben können. Diese Vollmacht benötigen wir, um alle weiteren Schritte für Sie zu übernehmen.
Wir beraten und begleiten Sie jederzeit telefonisch – unkompliziert, transparent und verständlich.
2. Abholung der verstorbenen Person
Für die Abholung am Sterbeort in Herzberg (Elster) arbeiten wir mit einem zuverlässigen lokalen Partner zusammen. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Todesfall zuhause, im Krankenhaus, Pflegeheim oder Hospiz eingetreten ist.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gebettet und in ein regionales Krematorium überführt.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir zeigen den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Herzberg (Elster) an und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Welche Dokumente benötigt werden, hängt vom Familienstatus ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurkunde
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden uns die Unterlagen per Post oder direkt an das Standesamt. Wir geben Ihnen eine übersichtliche Checkliste an die Hand und übernehmen die Koordination, sobald alles vorliegt.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir beauftragen das Krematorium in Herzberg (Elster) oder Umgebung mit der Einäscherung und reichen alle notwendigen Dokumente ein.
Den gesamten Ablauf rund um die Einäscherung stimmen wir für Sie ab – Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.
5. Anonyme Beisetzung auf dem Friedhof
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Herzberg (Elster) beigesetzt – ohne Namenstafel oder individuelle Kennzeichnung.
Die Beisetzung findet ohne Begleitung und ohne Trauerfeier statt. Das Friedhofsteam kümmert sich vor Ort um alle Details.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenstelle
Sobald wir die Sterbeurkunden erhalten, übernehmen wir die Meldung bei der Krankenkasse und bei der Rentenstelle für Sie.
War die verstorbene Person verheiratet, unterstützen wir Sie außerdem beim Antrag auf Übergangsrente für den hinterbliebenen Partner – unkompliziert und digital erledigt.