1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie erreichen uns telefonisch oder buchen die anonyme Bestattung direkt online. Nach Ihrer Kontaktaufnahme erhalten Sie eine Bestattungsvollmacht, die Sie unterschrieben an uns zurücksenden. Dies ist die Voraussetzung, um den gesamten Ablauf für Sie zu organisieren.
Wir begleiten Sie während des gesamten Vorgangs telefonisch – klar, unkompliziert und zuverlässig. Persönliche Gespräche vor Ort sind nicht vorgesehen, aber wir kümmern uns um alle notwendigen Schritte.
2. Abholung der verstorbenen Person
Unser lokaler Partner in Herne übernimmt die Abholung am Sterbeort – egal, ob Krankenhaus, Pflegeheim, zu Hause oder an einem anderen Ort innerhalb von Herne.
Die verstorbene Person wird in einem schlichten Sarg überführt. Anschließend erfolgt der Transport in ein ortsnahes Krematorium.
3. Meldung des Sterbefalls & Beantragung der Sterbeurkunden
Wir melden den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Herne und beantragen die Sterbeurkunden. Welche Unterlagen benötigt werden, richtet sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis, Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis, Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde, Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden die Dokumente entweder direkt an uns oder an das Standesamt. Wir unterstützen Sie mit einer übersichtlichen Checkliste und halten Sie während des gesamten Ablaufs auf dem Laufenden.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir koordinieren die Einäscherung in einem Krematorium vor Ort in Herne und liefern alle erforderlichen Unterlagen an. Alle organisatorischen Schritte rund um die Einäscherung übernehmen wir für Sie komplett.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf dem Friedhof in Herne
Die Urne wird nach der Einäscherung auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Herne beigesetzt. Es gibt dabei keine individuelle Kennzeichnung oder Namensnennung auf dem Grabfeld.
Die Beisetzung erfolgt durch das Friedhofsteam und ohne Begleitung von Angehörigen. Sie wählen bei der Beauftragung einen Friedhof in Herne aus – falls gewünscht, beraten wir Sie hierzu am Telefon.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse und der Rentenversicherung für Sie. Falls ein Anspruch auf Hinterbliebenenrente besteht, unterstützen wir Sie auch hier – einfach, digital und nachvollziehbar.