1. Telefonische Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt zu uns auf – telefonisch oder mit einer Online-Buchung. Im Anschluss erhalten Sie von uns die Bestattungsvollmacht, mit der wir die anonyme Bestattung in Heppenheim (Bergstraße) für Sie organisieren können.
Wir geben Ihnen eine klare Übersicht über alle notwendigen Informationen und betreuen Sie telefonisch vom ersten Gespräch bis zur Beisetzung – schnell, modern und unkompliziert.
2. Abholung der verstorbenen Person
Unser Partnerunternehmen vor Ort übernimmt die Abholung der verstorbenen Person direkt am Sterbeort in Heppenheim und Umgebung – ganz gleich, ob es sich um ein Krankenhaus, ein Pflegeheim, ein Hospiz oder die eigene Wohnung handelt.
Anschließend wird die verstorbene Person in einem einfachen Sarg in das nächstgelegene Krematorium überführt.
3. Sterbefallanzeige und Dokumente
Wir melden den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Heppenheim (Bergstraße) und beantragen die Sterbeurkunden für Sie.
Welche Unterlagen Sie dafür benötigen, richtet sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Alle Dokumente können Sie uns im Original oder als Einschreiben schicken. Wir schicken Ihnen dazu eine Checkliste und begleiten Sie durch alle nächsten Schritte.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Nach der Überführung kümmern wir uns um die Organisation der Einäscherung in einem Krematorium in der Nähe von Heppenheim (Bergstraße). Alle Formalitäten und die Koordination übernehmen wir für Sie.
Sie haben zu jedem Zeitpunkt einen festen telefonischen Ansprechpartner, der sich um alles kümmert.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Die Beisetzung findet anonym auf einem ausgewählten Friedhof in Heppenheim oder Umgebung statt. Das Grabfeld ist weder namentlich gekennzeichnet, noch gibt es Hinweise auf den Namen der verstorbenen Person.
Auch eine Begleitung durch Angehörige ist nicht vorgesehen, die Beisetzung führt das Team des Friedhofs durch.
6. Abmeldung bei der Krankenkasse und Rententräger
Sobald uns die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir für Sie die Abmeldung bei der Krankenkasse und – falls nötig – bei der Rentenversicherung.
Bei Ehepartnern unterstützen wir Sie außerdem beim Antrag auf die Übergangsrente – alles sicher, zuverlässig und bequem telefonisch organisiert.