1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt rufen Sie uns an oder buchen direkt online. Nach Erhalt der Bestattungsvollmacht können wir alle nächsten Maßnahmen einleiten.
Wir melden uns zeitnah bei Ihnen – oft am selben Tag – und begleiten Sie telefonisch durch den gesamten Prozess. So behalten Sie jederzeit einen klaren Überblick.
2. Abholung der verstorbenen Person
Unsere Partnerfirma in Hennigsdorf übernimmt die Abholung am Sterbeort – egal ob Klinik, Pflegeeinrichtung oder Privatadresse.
Nach der Abholung erfolgt die Überführung in einen schlichten Sarg und der Transport in ein regionales Krematorium.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir kümmern uns um die Anzeige des Sterbefalls beim Hennigsdorfer Standesamt und beantragen die Sterbeurkunden für Sie.
Dafür benötigen wir von Ihnen bestimmte Unterlagen, abhängig vom Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden diese Dokumente entweder uns oder direkt an das Standesamt. Sie erhalten von uns vorab eine übersichtliche Checkliste. Den gesamten weiteren Prozess übernehmen wir für Sie.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Wir übergeben die verstorbene Person samt aller Formalitäten an ein nahegelegenes Krematorium. Die Terminierung und alle notwendigen Abstimmungen übernehmen wir vollständig.
Sie haben währenddessen jederzeit einen Ansprechpartner telefonisch – wir halten Sie auf dem Laufenden.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf dem Friedhof
Die beigesetzte Urne wird auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Hennigsdorf beigesetzt – ohne individuelle Kennzeichnung oder Namensschild.
Die Auswahl des Friedhofs erfolgt in Absprache mit Ihnen. Die Beisetzung selbst findet diskret und ohne Begleitung statt, sie wird durch die Friedhofsverwaltung vor Ort durchgeführt.
6. Abmeldung bei Krankenversicherung und Rentenversicherung
Nach Eingang der Sterbeurkunden führen wir alle notwendigen Abmeldungen bei den zuständigen Kassen und Stellen für Sie durch.
Wenn Sie weitere Fragen zur Abwicklung haben, können Sie uns jederzeit telefonisch kontaktieren. Alle behördlichen Abläufe werden von uns digital und effizient geregelt.