1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt mit uns auf und erteilen eine Bestattungsvollmacht. Diese Vollmacht ermöglicht es uns, alle weiteren organisatorischen Schritte für Sie zu übernehmen.
Sie erreichen uns telefonisch oder können bequem online beauftragen. Nach Ihrer Anfrage melden wir uns zeitnah – meist noch am selben Tag.
Wir begleiten und beraten Sie telefonisch durch alle Schritte – transparent, verständlich und zuverlässig.
2. Abholung der verstorbenen Person
Für die Abholung am Sterbeort in Heinsberg beauftragen wir unser zuverlässiges Partnerunternehmen direkt vor Ort.
Egal, ob sich der Sterbeort in einer privaten Wohnung, einem Pflegeheim, Krankenhaus oder Hospiz befindet – die Abholung erfolgt diskret und termingerecht.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen einfachen Sarg gelegt und in ein örtliches Krematorium überführt.
3. Meldung des Sterbefalls und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir zeigen den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Heinsberg an und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Je nach Familienstand der verstorbenen Person werden folgende Dokumente benötigt:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsnachweis
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden uns die Dokumente postalisch zu oder direkt an das Standesamt. Wir stellen Ihnen eine übersichtliche Checkliste zur Verfügung und übernehmen den gesamten weiteren Ablauf.
4. Einäscherung im örtlichen Krematorium
Die Einäscherung der verstorbenen Person erfolgt in einem lokalen Krematorium in Heinsberg oder Umgebung.
Wir kümmern uns um alle notwendigen Anmeldungen und Unterlagen und halten Sie über den Ablauf jederzeit auf dem Laufenden.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf dem Friedhof in Heinsberg
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Heinsberg beigesetzt – ohne individuelle Kennzeichnung und ohne Namensschild.
Die Auswahl des Friedhofs ist in Heinsberg individuell möglich. Die Beisetzung erfolgt still und ohne Begleitung durch Angehörige vor Ort.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Nach Erhalt der Sterbeurkunden melden wir bei Bedarf die verstorbene Person bei der Krankenkasse und Rentenversicherung ab.
Bei verheirateten Personen unterstützen wir zusätzlich bei Anträgen auf Hinterbliebenenrente für den Ehepartner – einfach und strukturiert.