1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Nach dem Gespräch erhalten Sie von uns die Bestattungsvollmacht. Diese brauchen wir unterschrieben von Ihnen zurück – das bildet die Grundlage, um alles Weitere für Sie zu koordinieren.
Sie erreichen uns telefonisch oder buchen direkt online. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen, meist noch am selben Tag. Unser Team bleibt während des gesamten Ablaufs telefonisch an Ihrer Seite – verständlich, zuverlässig und immer erreichbar.
2. Abholung der verstorbenen Person
Unser lokaler Partner übernimmt die fachgerechte Abholung der verstorbenen Person direkt am gewünschten Ort überall in Heimbach. Ob zu Hause, im Seniorenheim oder Krankenhaus – die Abholung erfolgt zeitnah und diskret.
Im Anschluss wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gelegt und in ein ortsnahes Krematorium überführt.
3. Meldung beim Standesamt & Beantragung der Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Heimbach und beantragen die notwendigen Sterbeurkunden für Sie.
Welche Dokumente benötigt werden, hängt vom Familienstand ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Partners
Sie senden uns die Unterlagen digital oder per Einschreiben zu. Wir helfen Ihnen mit einer Checkliste und unterstützen Sie bei Rückfragen.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Sobald alle Formalitäten erledigt sind, organisieren wir die Einäscherung im Krematorium in der Region. Die Koordination mit dem Krematorium und alle bürokratischen Schritte übernehmen wir komplett für Sie.
5. Anonyme Urnenbeisetzung in Heimbach
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Grabfeld eines Friedhofs in Heimbach beigesetzt. Es wird kein Name und keine individuelle Kennzeichnung aufgestellt.
Die Beisetzung erfolgt durch das Team des Friedhofs – eine Begleitung durch Angehörige ist hierbei nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Krankenkasse & Rentenversicherung
Sobald Sie die Sterbeurkunden erhalten haben, kümmern wir uns um die Abmeldung bei der Krankenkasse und bei der Rentenversicherung.
Wenn Anspruch auf Übergangsrente für den Ehepartner besteht, helfen wir Ihnen auch dabei. Alles läuft einfach, transparent und digital ab.