1. Kontakt und Auftragserteilung
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Sie erteilen uns eine Bestattungsvollmacht, damit wir alles Weitere in Ihrem Sinne organisieren können.
Sie erreichen uns telefonisch oder schicken Ihre Anfrage online ab. Nach Auftragseingang melden wir uns schnellstmöglich telefonisch bei Ihnen und besprechen das Vorgehen.
Wir beraten und begleiten Sie während des gesamten Prozesses telefonisch – klar strukturiert und verständlich.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung in Havelsee organisiert unser regionaler Bestattungspartner. Der Sterbeort kann zum Beispiel ein Krankenhaus, Pflegeheim, Hospiz oder die eigene Wohnung sein.
Unser Partner transportiert die verstorbene Person in einem schlichten Sarg in ein örtliches Krematorium zur weiteren Vorbereitung.
3. Sterbefallmeldung und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir kümmern uns um die Sterbefallmeldung beim zuständigen Standesamt in Havelsee und übernehmen die Beantragung der Sterbeurkunden.
Je nach Familienstand der verstorbenen Person benötigen wir folgende Dokumente:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Die Unterlagen senden Sie uns oder direkt ans Standesamt – idealerweise per Einschreiben. Wir stellen Ihnen dazu eine leicht verständliche Checkliste zur Verfügung und koordinieren alle weiteren Schritte.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir melden die verstorbene Person für die Einäscherung in einem Krematorium in der Region Havelsee an und reichen alle Dokumente ein.
Die Organisation des Ablaufs übernehmen wir komplett, damit Sie sich um nichts kümmern müssen.
5. Anonyme Urnenbeisetzung in Havelsee
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Havelsee. Die Grabstelle ist ohne Namen und ohne Markierung.
Die Auswahl des Friedhofs kann nach Absprache erfolgen – zum Beispiel nach Lage.
Die Beisetzung übernimmt das Friedhofsteam vor Ort, Angehörige sind nicht anwesend.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Sobald uns die Sterbeurkunden vorliegen, erledigen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse und bei der Rentenversicherung für Sie.
War die verstorbene Person verheiratet, unterstützen wir zudem beim Antrag auf Übergangsrente für den verbleibenden Ehegatten – einfach und digital.