1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie telefonisch oder online Kontakt zu uns auf und unterschreiben die Bestattungsvollmacht. Diese Vollmacht ist die rechtliche Basis, damit wir für Sie aktiv werden können.
Nach Eingang der Vollmacht melden wir uns zeitnah bei Ihnen und begleiten Sie ab diesem Moment telefonisch durch den gesamten Ablauf – verlässlich und gut erreichbar.
2. Abholung der verstorbenen Person
Für die Abholung am Sterbeort in Hartenstein beauftragen wir unseren Partnerbetrieb vor Ort. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Todesfall zu Hause, im Krankenhaus, Pflegeheim oder Hospiz eingetreten ist.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen einfachen Sarg gelegt und an ein ortsnahes Krematorium überführt.
3. Meldung beim Standesamt und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Anmeldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Hartenstein und beantragen für Sie die Sterbeurkunden.
Für die Ausstellung der Urkunden benötigen wir je nach Familienstand unterschiedliche Dokumente:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Wir senden Ihnen eine präzise Checkliste zu, was benötigt wird. Die Unterlagen schicken Sie uns oder direkt an das Standesamt. Wir kümmern uns um den restlichen Ablauf.
4. Organisation der Einäscherung
Wir melden die verstorbene Person zur Einäscherung in einem lokalen Krematorium an. Alle notwendigen Formalitäten übernehmen wir – Sie müssen sich um nichts kümmern.
Wir stehen während des gesamten Prozesses im engen Austausch mit dem Krematorium und halten Sie über den weiteren Verlauf auf dem Laufenden.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Hartensteiner Friedhofs – ohne Namensschild oder individuelle Kennzeichnung.
Die Auswahl des Friedhofs in Hartenstein erfolgt nach Ihren Wünschen. Die Urnenbeisetzung wird diskret durch das Friedhofspersonal durchgeführt, eine Begleitung durch Angehörige ist bei dieser Form der Bestattung nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Behörden und digitalen Support
Sobald uns die Sterbeurkunden vorliegen, melden wir die verstorbene Person bei der Krankenkasse und Rentenversicherung ab.
Falls Sie Unterstützung beim Antrag auf Hinterbliebenenrente oder anderen Formalitäten brauchen, begleiten wir Sie mit klaren Anleitungen – einfach, digital und unkompliziert.