1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie nehmen telefonisch oder online Kontakt mit uns auf und erhalten von uns eine Bestattungsvollmacht. Mit Ihrer Unterschrift ermöglichen Sie uns, alle nachfolgenden Schritte für Sie zu übernehmen.
Nach Eingang Ihrer Anfrage melden wir uns werktags meist am selben Tag zurück. Von Beginn an begleiten wir Sie telefonisch: Wir erklären verständlich und transparent alle Abläufe und sind jederzeit für Ihre Fragen erreichbar.
2. Abholung der verstorbenen Person
Unser Partnerunternehmen aus Hamm kümmert sich um die Abholung der verstorbenen Person direkt am Sterbeort. Das kann das eigene Zuhause, ein Krankenhaus, ein Pflegeheim oder ein Hospiz sein.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person schlicht und würdig versorgt. Anschließend erfolgt der Transport in ein lokales Krematorium in Hamm oder Umgebung.
3. Meldung beim Standesamt und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir melden den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Hamm. Gleichzeitig beantragen wir für Sie die Sterbeurkunden.
Je nach Familienstand benötigen wir verschiedene Unterlagen von Ihnen:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Alle notwendigen Unterlagen können Sie uns oder direkt dem Standesamt zusenden – gerne digital oder per Post. Wir senden Ihnen dazu eine übersichtliche Checkliste und halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Nach Abschluss der Formalitäten kümmern wir uns um die Anmeldung und Organisation der Einäscherung in einem Krematorium in Hamm oder der Region.
Wir stimmen alle erforderlichen Details eng mit dem Krematorium ab – Sie müssen keine Wege oder Behördengänge erledigen.
5. Anonyme Beisetzung auf dem Friedhof
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld auf einem Friedhof in Hamm. Die genaue Lage des Grabfelds ist nicht gekennzeichnet; es gibt keinen Hinweis auf Namen oder Geburtsdaten.
Die Beisetzung selbst wird vom Friedhofspersonal durchgeführt und findet im kleinen Rahmen – ohne Anwesenheit von Angehörigen – statt.
6. Abmeldung bei Kranken- und Rentenversicherung
Sobald uns die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir für Sie die Abmeldung bei der Krankenkasse und Rentenversicherung in Hamm.
Wenn die verstorbene Person verheiratet war, helfen wir Ihnen auch unkompliziert beim Antrag auf die Übergangsrente für den Ehepartner. All diese Schritte gestalten wir so einfach und digital wie möglich.