1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt rufen Sie uns an oder buchen direkt online. Nach Eingang der Buchung melden wir uns kurzfristig bei Ihnen – meistens noch am selben Tag.
Gemeinsam besprechen wir alle notwendigen Daten und Sie erhalten von uns die Bestattungsvollmacht zum Ausfüllen und Unterschreiben. Diese Vollmacht ist Voraussetzung, damit wir uns um sämtliche Formalitäten kümmern dürfen.
Während des gesamten Ablaufs sind wir telefonisch für Sie da und sorgen für eine klare und verständliche Begleitung.
2. Abholung der verstorbenen Person
Für die Abholung arbeiten wir mit einem erfahrenen Partnerunternehmen direkt aus Erkner zusammen.
Egal, ob die verstorbene Person zuhause, im Krankenhaus, Pflegeheim oder Hospiz verstorben ist – die Abholung erfolgt diskret und zuverlässig vor Ort.
Im Anschluss wird die verstorbene Person in einem Sarg zu einem örtlichen Krematorium gebracht.
3. Meldung beim Standesamt und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir übernehmen für Sie die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Erkner und beantragen die erforderlichen Sterbeurkunden.
Je nach Familienstand werden unterschiedliche Dokumente benötigt, zum Beispiel:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Die Dokumente können Sie uns per Post zusenden. Wir unterstützen Sie mit einer übersichtlichen Checkliste. Ab jetzt übernehmen wir die weiteren Schritte für Sie.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir organisieren die Einäscherung im Krematorium vor Ort und bereiten alle Unterlagen entsprechend vor.
Sie erhalten von uns alle notwendigen Informationen und müssen sich um nichts weiteres kümmern – wir halten Sie während des Ablaufs auf dem Laufenden.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf dem Friedhof in Erkner
Nach der Einäscherung erfolgt die Beisetzung der Urne auf einem anonymen Gräberfeld auf einem Friedhof in Erkner. Die Grabstelle bleibt unmarkiert und es gibt keine namentliche Kennzeichnung.
Die Urnenbeisetzung organisiert das Team des jeweiligen Friedhofs. Eine Begleitung durch Angehörige oder eine Feier gibt es bei dieser Bestattungsform nicht.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Mit den vorliegenden Sterbeurkunden übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse sowie bei der Rentenversicherung.
Sollte Anspruch auf eine Hinterbliebenenrente bestehen, unterstützen wir Sie hierbei digital und unkompliziert. Alle Schritte erklären wir Ihnen telefonisch – schnell und verständlich.