1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie erreichen uns telefonisch oder starten die Auftragserteilung direkt online. Nach der Kontaktaufnahme senden wir Ihnen die Bestattungsvollmacht zur Unterschrift zu. Diese Vollmacht ist nötig, damit wir alles Weitere für Sie übernehmen können.
Unser Team begleitet Sie telefonisch durch den kompletten Ablauf – klar, unkompliziert und immer erreichbar, wenn Sie Fragen haben.
2. Abholung der verstorbenen Person
Unser seriöser Partner vor Ort in Erkelenz übernimmt die Abholung der verstorbenen Person direkt am Sterbeort. Dabei spielt es keine Rolle, ob es ein Krankenhaus, Altenheim, Hospiz oder das eigene Zuhause ist.
Im Anschluss wird die verstorbene Person für die Überführung vorbereitet und in einen schlichten Sarg gebettet. Danach erfolgt der Transport in ein Krematorium in der Nähe.
3. Meldung des Sterbefalls & Beantragung der Sterbeurkunden
Wir kümmern uns um die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Erkelenz und beantragen die Sterbeurkunden.
Je nach Familienstand werden unterschiedliche Dokumente benötigt:
- Ledig: Personalausweis, Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis, Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde, Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie bekommen von uns eine übersichtliche Checkliste für die Unterlagen. Die notwendigen Dokumente können Sie per Post an uns oder direkt zum Standesamt senden. Wir kümmern uns um alles Weitere.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir übernehmen die Anmeldung der verstorbenen Person zur Einäscherung in einem Krematorium in oder nahe Erkelenz und kümmern uns um alle erforderlichen Formalitäten.
Sie müssen sich um nichts kümmern – wir informieren Sie über jeden Schritt und halten Sie auf dem Laufenden.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf dem Friedhof in Erkelenz
Sobald die Einäscherung abgeschlossen ist, wird die Urne auf dem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Erkelenz beigesetzt. Bei einer anonymen Bestattung gibt es keine Namensnennung und keine individuelle Markierung auf dem Grabfeld.
Die Beisetzung erfolgt durch das Friedhofsteam vor Ort – auf Wunsch auch ohne Begleitung von Angehörigen.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rentenversicherung
Nach Ausstellung der Sterbeurkunden übernehmen wir für Sie die notwendigen Abmeldungen bei der Krankenkasse sowie der Rentenversicherung.
Ist die verstorbene Person verheiratet, unterstützen wir auch beim Antrag für die Übergangsrente für den Ehepartner – komplett digital und transparent.