1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt zu uns auf und unterschreiben die Bestattungsvollmacht online oder per Post. Damit sind wir bevollmächtigt, alle organisatorischen Abläufe für Sie zu übernehmen.
Sie erreichen uns telefonisch oder buchen direkt online. Sobald Ihre Anfrage eingegangen ist, melden wir uns kurzfristig bei Ihnen zurück, oft noch am selben Tag.
Wir begleiten und beraten Sie während des gesamten Prozesses telefonisch – verständlich, direkt und digital.
2. Abholung der verstorbenen Person
Unser regionaler Partner kümmert sich um die Abholung der verstorbenen Person am gewünschten Ort in Erftstadt und Umgebung – egal, ob es sich um eine Klinik, ein Seniorenheim oder die Privatwohnung handelt.
Die verstorbene Person wird in einen neutralen Sarg gelegt und zum örtlichen Krematorium gebracht.
3. Meldung des Sterbefalls und Unterlagen
Wir melden den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Erftstadt und beantragen die Sterbeurkunden für Sie.
Welche Dokumente benötigt werden, richtet sich nach dem Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des verstorbenen Partners
Die erforderlichen Unterlagen senden Sie uns per Post, E-Mail oder direkt an das Standesamt. Sie erhalten von uns eine Checkliste und Unterstützung bei allen Rundgängen.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Wir organisieren die Einäscherung in einem Krematorium in Erftstadt oder der näheren Umgebung. Alle notwendigen Formalitäten werden von uns vorbereitet und geprüft.
Sie müssen nicht selbst vor Ort sein – wir stimmen alles telefonisch mit Ihnen ab.
5. Anonyme Beisetzung auf einem Friedhof in Erftstadt
Nach der Einäscherung sorgen wir für die anonyme Beisetzung der Urne auf einem Friedhof in Erftstadt. Das Grabfeld bleibt dabei ohne Kennzeichnung und Namen.
Die Urne wird ohne Beteiligung der Angehörigen durch das Friedhofspersonal beigesetzt. Auf Wunsch unterstützen wir bei der Auswahl des passenden Friedhofs innerhalb Erftstadts.
6. Weitere Formalitäten: Krankenkasse und Rente
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse sowie der Rentenversicherung für Sie.
Wenn ein Anspruch auf Übergangsrente besteht, unterstützen wir Sie auch dabei unkompliziert und digital.