1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie nehmen telefonisch oder online Kontakt zu uns auf und unterschreiben eine Bestattungsvollmacht. Diese Vollmacht benötigen wir, um alle weiteren Schritte für Sie einzuleiten.
Nach Ihrer Anfrage melden wir uns zeitnah bei Ihnen, meist noch am selben Tag. Während des gesamten Ablaufs beraten wir Sie telefonisch – unkompliziert und transparent.
2. Abholung der verstorbenen Person
Für die Abholung am Sterbeort in Emden kooperieren wir mit einem lokalen Partnerunternehmen. So ist die Abholung unabhängig davon möglich, ob es sich um ein Krankenhaus, Pflegeheim oder privates Zuhause handelt.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person in einem schlichten Sarg aufgebahrt und anschließend in ein nahegelegenes Krematorium überführt.
3. Sterbefallanzeige und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir übernehmen die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Emden und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Je nach Familienstand werden unterschiedliche Unterlagen benötigt:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie können uns die Unterlagen per Post oder Einschreiben zusenden. Wir stellen Ihnen eine klare Übersicht bereit und übernehmen für Sie alle weiteren Formalitäten.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir leiten die Einäscherung der verstorbenen Person in einem Krematorium in der Region Emden ein, reichen sämtliche benötigten Unterlagen ein und halten Sie jederzeit über die nächsten Schritte auf dem Laufenden.
Sie selbst müssen sich um nichts Weiteres kümmern – wir organisieren alles in Ihrem Sinne.
5. Anonyme Urnenbeisetzung in Emden
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld auf einem Friedhof Ihrer Wahl in Emden beigesetzt – ohne Namensnennung oder individuelle Kennzeichnung am Grab.
Die Beisetzung erfolgt durch das Friedhofsteam. Eine Begleitung durch Angehörige ist bei der anonymen Bestattung nicht vorgesehen.
6. Abmeldung bei Behörden und Rententrägern
Sobald alle Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse und bei der Rentenversicherung für Sie.
Wenn die verstorbene Person verheiratet war, unterstützen wir Sie außerdem beim Antrag auf Übergangsrente. Alle Schritte sind für Sie digital und einfach organisiert.