1. Kontaktaufnahme & Bestattungsauftrag
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt mit uns auf – telefonisch oder über unser Online-Formular. Nach Gespräch und Beratung erhalten Sie einen Bestattungsauftrag zum Unterschreiben. Damit beauftragen Sie uns verbindlich mit der Organisation der anonymen Bestattung in Eberswalde.
Wir sind während des gesamten Ablaufs telefonisch für Sie da und klären alle Fragen, einfach und verständlich.
2. Überführung der verstorbenen Person
Die Abholung am Sterbeort in Eberswalde übernimmt unser erfahrenes Partnerunternehmen vor Ort – unabhängig davon, ob es ein Krankenhaus, Pflegeheim oder eine Wohnung ist.
Direkt nach der Abholung wird die verstorbene Person in einen schlichten Sarg gebettet und für die Einäscherung vorbereitet. Anschließend erfolgt die Überführung in ein regionales Krematorium.
3. Anzeige des Sterbefalls & Beantragung der Urkunden
Wir übernehmen für Sie die Anzeige des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Eberswalde und beantragen die Sterbeurkunden.
Für die Ausstellung der Urkunden benötigen wir von Ihnen bestimmte Unterlagen, abhängig vom Familienstand der verstorbenen Person:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und das rechtskräftige Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie können die Dokumente uns digital oder per Post zukommen lassen. Wir unterstützen Sie mit einer Checkliste und kümmern uns unkompliziert um alles Weitere.
4. Einäscherung
Nach Ausstellung der notwendigen Unterlagen melden wir den Sterbefall in einem regionalen Krematorium zur Einäscherung an. Wir koordinieren alle notwendigen Schritte und halten Sie über den Stand auf dem Laufenden.
Sie müssen sich um die Organisation der Einäscherung nicht selbst kümmern – wir regeln alles für Sie.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf einem Friedhof in Eberswalde
Nach der Einäscherung erfolgt die anonyme Urnenbeisetzung auf einem Friedhof in Eberswalde. Die genaue Lage des anonymen Gräberfelds erfahren Sie auf Wunsch von uns.
Die Beisetzung erfolgt ohne Namensnennung und ohne individuelle Kennzeichnung durch das Friedhofsteam – üblicherweise ohne Begleitung durch die Angehörigen.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rententräger
Sobald uns die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir für Sie die Abmeldung bei der Krankenkasse sowie bei der Rentenversicherung.
Falls ein Anspruch auf Übergangsrente besteht, informieren wir Sie dazu und helfen bei den notwendigen Schritten – direkt, digital und einfach.