1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie nehmen telefonisch Kontakt mit uns auf oder nutzen unser Online-Formular. Anschließend senden wir Ihnen die Bestattungsvollmacht zu, die Sie unterschreiben und zurücksenden. Damit legen Sie fest, dass wir vertrauensvoll für Sie aktiv werden können.
Wir begleiten und beraten Sie während des gesamten Ablaufs telefonisch. So sind Sie immer informiert, wissen was passiert und können jederzeit Fragen stellen.
2. Abholung der verstorbenen Person
Ein erfahrener Partner aus Drebkau / Drjowk übernimmt die Abholung der verstorbenen Person direkt am Sterbeort – egal ob Krankenhaus, Pflegeheim oder Wohnung.
Die verstorbene Person wird für den weiteren Ablauf vorbereitet und anschließend sicher in ein nahegelegenes Krematorium überführt.
3. Meldung des Sterbefalls und Beantragung der Urkunden
Wir melden den Sterbefall beim Standesamt der Stadt Drebkau / Drjowk. Die nötigen Sterbeurkunden fordern wir für Sie an.
Welche Unterlagen erforderlich sind, hängt vom Familienstand der verstorbenen Person ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Wir senden Ihnen eine Übersicht aller benötigten Dokumente zu und erklären genau, wohin Sie diese schicken. Den weiteren Ablauf mit dem Standesamt übernehmen wir für Sie.
4. Einäscherung in einem lokalen Krematorium
Wir koordinieren für Sie die Einäscherung der verstorbenen Person in einem Krematorium in der Umgebung von Drebkau / Drjowk. Alle notwendigen Dokumente und organisatorischen Details regeln wir direkt mit dem Krematorium.
Sie müssen sich um nichts kümmern. Über den zeitlichen Ablauf informieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf dem Friedhof
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Drebkau / Drjowk beigesetzt. Es gibt keine Namensnennung und keine individuelle Kennzeichnung.
Die Urnenbeisetzung findet ohne Angehörige und ohne Zeremonie statt. Das Friedhofsteam vor Ort kümmert sich um die Durchführung.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rente
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenkasse und Rentenversicherung.
Wenn Anspruch auf eine Hinterbliebenenrente besteht, erhalten Sie von uns eine übersichtliche Anleitung für die nächsten Schritte. Wir halten Sie bei allen Vorgängen auf dem Laufenden.