1. Kontakt aufnehmen & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung. Sie erteilen uns die Bestattungsvollmacht – diese benötigen wir, um alle weiteren organisatorischen Abläufe für Sie zu übernehmen.
Sie können uns anrufen oder das Online-Formular ausfüllen. Wir melden uns zeitnah zurück, meistens noch am selben Tag.
Während des gesamten Prozesses erreichen Sie immer unser festes Beraterteam telefonisch. Wir erklären jeden Schritt und sind zuverlässig für Ihre Fragen da.
2. Abholung der verstorbenen Person
Unser erfahrener Partner in der Region übernimmt die Abholung unabhängig vom Sterbeort – sei es ein Krankenhaus, Pflegeheim, Hospiz oder die eigene Wohnung.
Die verstorbene Person wird danach in einen schlichten Sarg gebettet und in ein Krematorium der Umgebung überführt.
3. Anzeige des Sterbefalls & Unterlagen
Wir melden den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Demmin und beantragen die Sterbeurkunden für Sie.
Welche Dokumente benötigt werden, hängt vom Familienstand der verstorbenen Person ab:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und rechtskräftiges Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Die notwendigen Unterlagen senden Sie uns per Post zu oder direkt an das Standesamt. Wir geben Ihnen eine übersichtliche Checkliste und kümmern uns um alle weiteren Wege.
4. Einäscherung im regionalen Krematorium
Wir organisieren die Einäscherung der verstorbenen Person in einem Krematorium in der Region. Alle Formalitäten und Abläufe stimmen wir direkt mit dem Krematorium ab.
Sie müssen sich um keine organisatorischen Details kümmern – wir halten Sie immer auf dem Laufenden.
5. Anonyme Urnenbeisetzung
Nach der Einäscherung wird die Urne ohne Namensnennung und ohne individuelle Kennzeichnung auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Demmin oder Umgebung beigesetzt.
Die Beisetzung erfolgt durch das Friedhofsteam – eine Teilnahme durch Angehörige oder Dritte ist bei der anonymen Bestattung nicht möglich.
6. Abmeldungen & Formalitäten
Sobald die Sterbeurkunden vorliegen, übernehmen wir die Abmeldung bei der Krankenversicherung und Rentenkasse für Sie.
Bei Bedarf erhalten Sie unsere Unterstützung – etwa beim Antrag auf Übergangsrente für den hinterbliebenen Ehepartner. Wir halten alle Abläufe einfach, digital und verständlich.