1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Sie melden sich telefonisch bei uns oder buchen die anonyme Bestattung direkt online. Anschließend senden wir Ihnen die Bestattungsvollmacht zu, die Sie unterschreiben und an uns zurückgeben. Mit dieser Vollmacht dürfen wir alle notwendigen Schritte für Sie einleiten.
Wir stehen Ihnen telefonisch während des gesamten Ablaufs zur Seite, beantworten alle Fragen verständlich und kümmern uns um jedes Detail – mit klarer, unkomplizierter Kommunikation.
2. Abholung der verstorbenen Person
Unser lokaler Partner übernimmt die Abholung der verstorbenen Person am Sterbeort in Cottbus oder der näheren Umgebung.
Ob die Abholung im Krankenhaus, Pflegeheim, einem Hospiz oder in der eigenen Wohnung erfolgt: Wir sorgen für eine reibungslose Organisation und halten Sie über alle Schritte auf dem Laufenden.
Nach der Abholung wird die verstorbene Person schlicht eingekleidet und in einen Sarg gebettet. Die Überführung ins Krematorium übernehmen wir ebenfalls vollständig.
3. Standesamtliche Formalitäten & Sterbeurkunden
Wir melden den Sterbefall beim zuständigen Standesamt in Cottbus und beantragen die Sterbeurkunden für Sie.
Je nach Familienstand werden unterschiedliche Dokumente benötigt:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde
- Geschieden: Personalausweis, Heiratsurkunde und Scheidungsurteil
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
Wir informieren Sie, welche Unterlagen wir benötigen, und senden Ihnen alle nötigen Hinweise inklusive einer einfach gehaltenen Checkliste. Sie können die Dokumente unkompliziert per Post senden.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir melden die verstorbene Person zur Einäscherung in einem Krematorium in Cottbus an, sorgen für die Bereitstellung aller erforderlichen Unterlagen und begleiten die Abläufe digital für Sie.
Sie selbst müssen sich um nichts kümmern. Die Koordination und Kommunikation mit dem Krematorium übernehmen wir komplett.
5. Anonyme Beisetzung in Cottbus
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Cottbus beigesetzt – ohne Namensnennung und ohne individuelle Kennzeichnung des Grabes.
Die Auswahl des Friedhofs in Cottbus ist frei möglich. Die Beisetzung erfolgt ohne Begleitung durch Angehörige durch das Friedhofsteam vor Ort.
6. Abmeldung bei Krankenkasse und Rententräger
Sobald die Sterbeurkunden eingetroffen sind, übernehmen wir für Sie die Abmeldung bei der Krankenkasse und bei der Rentenversicherung.
Bei Bedarf helfen wir Ihnen auch beim Antrag auf die Hinterbliebenenrente. Unsere Unterstützung ist klar strukturiert und digital organisiert – so behalten Sie immer den Überblick.