1. Kontaktaufnahme & Bestattungsvollmacht
Im ersten Schritt nehmen Sie Kontakt zu uns auf und erhalten von uns die Bestattungsvollmacht, die Sie unterschrieben an uns zurückgeben. Damit können wir alle notwendigen Schritte für Sie übernehmen.
Sie erreichen uns telefonisch oder können die Beauftragung direkt digital starten. Nach Ihrer Kontaktaufnahme melden wir uns zeitnah, oft innerhalb weniger Stunden, bei Ihnen.
Wir stehen Ihnen während des gesamten Ablaufs telefonisch zur Seite – klar, unkompliziert und verständlich.
2. Abholung der verstorbenen Person
Die Abholung am Sterbeort in Buxtehude erfolgt durch unseren zuverlässigen lokalen Partner. Wir arbeiten mit erfahrenen Bestattungsunternehmen vor Ort zusammen.
Unabhängig davon, ob sich der Sterbeort im Krankenhaus, im Pflegeheim oder zu Hause befindet – die Abholung erfolgt nach Terminabsprache und Rücksprache mit Ihnen.
Die verstorbene Person wird für die Einäscherung vorbereitet und in ein Sarggebinde gebettet. Anschließend erfolgt der Transport in ein ortsnahes Krematorium.
3. Meldung des Sterbefalls und Beantragung der Sterbeurkunden
Wir übernehmen für Sie die Meldung des Sterbefalls beim zuständigen Standesamt in Buxtehude und kümmern uns um die Beantragung der Sterbeurkunden.
Je nachdem, welchen Familienstand die verstorbene Person hatte, benötigen wir von Ihnen folgende Dokumente:
- Ledig: Ausweisdokument und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Ausweisdokument und Heiratsurkunde
- Geschieden: Ausweisdokument, Heiratsurkunde, Scheidungsurteil
- Verwitwet: Ausweisdokument, Heiratsurkunde, Sterbeurkunde des Ehepartners
Sie senden die Dokumente entweder uns oder direkt an das Standesamt. Von uns erhalten Sie dazu eine Checkliste. Den weiteren Ablauf übernehmen wir vollständig für Sie.
4. Einäscherung im lokalen Krematorium
Wir koordinieren die Einäscherung in einem Krematorium in der Nähe von Buxtehude. Die Organisation aller notwendigen Unterlagen und Abläufe übernehmen wir zuverlässig für Sie.
Während der gesamten Organisation sind wir Ihr fester Ansprechpartner und informieren Sie über alle Schritte per Telefon oder E-Mail.
5. Anonyme Urnenbeisetzung auf dem Friedhof
Nach der Einäscherung wird die Urne auf einem anonymen Gräberfeld eines Friedhofs in Buxtehude oder in der näheren Umgebung beigesetzt. Es wird kein Name genannt und keine Einzelkennzeichnung angebracht.
Die Auswahl des Friedhofs ist flexibel – Sie können uns Ihren Wunsch mitteilen. Die Beisetzung erfolgt ohne Anwesenheit der Angehörigen und wird durch das Friedhofsteam durchgeführt.
6. Abmeldung bei Krankenversicherung und Rentenstelle
Mit den ausgestellten Sterbeurkunden ĂĽbernehmen wir fĂĽr Sie die Abmeldung bei der Krankenversicherung sowie der Rentenversicherung.
Für Ehepartner geben wir Hinweise zur Beantragung der Hinterbliebenenrente und unterstützen Sie beim Vorgehen – unkompliziert, transparent und digital.